Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Asus Dizüstü Bilgisayarımın Şarj Aleti Stokta Yok, Parça Temini Sağlanmıyor

Asus Dizüstü Bilgisayarımın Şarj Aleti Stokta Yok, Parça Temini Sağlanmıyor
Asus Dizüstü Bilgisayarımın Şarj Aleti Stokta Yok, Parça Temini Sağlanmıyor
11 Kasım 2025 20:38669

Asus UX325E model notebookumun Type-C şarj aleti dün arızalandı. Ürünü 2021 yılının sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bilgisayarın altında da 2021/05 üretim tarihi yer alıyor. Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stoklarda şarj aleti olmadığını ve ne zaman temin edileceğine dair bilgi veremediklerini söylediler. Ancak, kanunen 5 yıl boyunca parça temini zorunlu olduğu halde, bana ürünün stoklara gelip gelmeyeceği konusunda net bir bilgi verilmedi.

Acil olarak yeni bir Type-C şarj aletinin temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Asus'tan Aldığım Adaptör Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

28 Ocak 2025 15:30876

24.01.2025 tarihinde Asus'tan notebook adaptör şarj aleti siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ödemesini de yaparak...

5
Çözüldü

Asus Laptop Servis Sürecinde Haksız Ücret Talebi

14 Aralık 2024 15:04890

"Teşekkürler, itirazım markaya veya ücrete değil servis tutumuna dairdi. Cihazımı tamamen harici müdahalesiz ve şarj kablosu sağlam gönderdiğim halde darbe görmüş, müdahaleli ve kablosu kesik gönderdiğim suçlaması çok inciticiydi."

Asus Bilgisayar, Vatan Bilgisayar Değişim Sorunu

23 Kasım 2023 16:032.186

Vatan Bilgisayar'dan 5 ay önce Asus Bilgisayar aldım. Cihazda ikinci haftada güç kablosu temassızlık yaptı, Vatan üzerin...

1 Destek
1

Asus Bilgisayar Asus VivoBook Yetkili Servis Ve Firma Pişmanlığı

25 Nisan 2024 06:599.426

Asus VivoBook Pişmanlığım 11 Nisan günü Asus Marka Notebook siparişi verdim. 15 Nisan günü elime ulaştı. Ve aynı gün bil...

Asus Bilgisayar Asus VivoBook Yetkili Servis Ve Firma Pişmanlığı
1 Destek
1

Asus Bilgisayar Yetkili Servis Sorunları

4 Aralık 2023 12:56860

04.09.2021 tarihinde Asus Ac-51 marka model numaralı cihazımı Asus Müşteri Hizmetleri (08505222787) iletişim numaralı At...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Asus Yetkili Servis Sorunu

Asus YetkiliServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Asus Tuf A16 Laptop Açılmıyor Ve Açılıp Kapanınca Tekrardan Açılmıyor!

Asus Tuf A16Laptop Açılmıyor Ve Açılıp Kapanınca Tekrardan Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Asus Bilgisayarda Ses Ve Donukluk Sorunu!

Asus BilgisayardaSes Ve Donukluk Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fulya
Asus Gaming Işık Kaçağı

Asus Gaming IşıkKaçağı

Profil fotoğrafı
Burak
Asus Zenbook S16 Garanti Problemi!

Asus Zenbook S16Garanti Problemi!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Asus Ve KVK Teknik Servis Mağduru!

Asus Ve KVKTeknik Servis Mağduru!

Profil fotoğrafı
Burak

Asus Bilgisayar Kategorileri