Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asus Dizüstü Bilgisayarımın Şarj Aleti Stokta Yok, Parça Temini Sağlanmıyor

Asus Dizüstü Bilgisayarımın Şarj Aleti Stokta Yok, Parça Temini Sağlanmıyor
Asus Dizüstü Bilgisayarımın Şarj Aleti Stokta Yok, Parça Temini Sağlanmıyor
11 Kasım 2025 20:38669

Asus UX325E model notebookumun Type-C şarj aleti dün arızalandı. Ürünü 2021 yılının sonunda Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bilgisayarın altında da 2021/05 üretim tarihi yer alıyor. Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stoklarda şarj aleti olmadığını ve ne zaman temin edileceğine dair bilgi veremediklerini söylediler. Ancak, kanunen 5 yıl boyunca parça temini zorunlu olduğu halde, bana ürünün stoklara gelip gelmeyeceği konusunda net bir bilgi verilmedi.

Acil olarak yeni bir Type-C şarj aletinin temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Asus'tan Aldığım Adaptör Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

28 Ocak 2025 15:30876

24.01.2025 tarihinde Asus'tan notebook adaptör şarj aleti siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ödemesini de yaparak...

Çözüldü

Asus Laptop Servis Sürecinde Haksız Ücret Talebi

14 Aralık 2024 15:04890

"Teşekkürler, itirazım markaya veya ücrete değil servis tutumuna dairdi. Cihazımı tamamen harici müdahalesiz ve şarj kablosu sağlam gönderdiğim halde darbe görmüş, müdahaleli ve kablosu kesik gönderdiğim suçlaması çok inciticiydi."

Asus Bilgisayar, Vatan Bilgisayar Değişim Sorunu

23 Kasım 2023 16:032.218

Vatan Bilgisayar'dan 5 ay önce Asus Bilgisayar aldım. Cihazda ikinci haftada güç kablosu temassızlık yaptı, Vatan üzerin...

1 Destek

Asus Bilgisayar Asus VivoBook Yetkili Servis Ve Firma Pişmanlığı

25 Nisan 2024 06:599.426

Asus VivoBook Pişmanlığım 11 Nisan günü Asus Marka Notebook siparişi verdim. 15 Nisan günü elime ulaştı. Ve aynı gün bil...

Asus Bilgisayar Asus VivoBook Yetkili Servis Ve Firma Pişmanlığı
1 Destek

Asus Bilgisayar Yetkili Servis Sorunları

4 Aralık 2023 12:56860

04.09.2021 tarihinde Asus Ac-51 marka model numaralı cihazımı Asus Müşteri Hizmetleri (08505222787) iletişim numaralı At...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Asus Bilgisayar Çözüm İstiyorum En Kısa Sürede

Asus BilgisayarÇözüm İstiyorum En Kısa Sürede

Profil fotoğrafı
Harun
Asus Tuf F16 Gaming Laptop FX608JMR Kapanma Sorunu

Asus Tuf F16Gaming Laptop FX608JMR Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Asus Rog Strix G16 G614PH-RV056 Aşırı Isınıyor

Asus Rog StrixG16 G614PH-RV056 Aşırı Isınıyor

Profil fotoğrafı
Fikret
Asus Bilgisayarım Açılmıyor

Asus BilgisayarımAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Zişan
Asus Proart P16 Donma Problemi

Asus Proart P16Donma Problemi

Profil fotoğrafı
Burak
Asus Yetkili Servis Sorunu

Asus YetkiliServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Asus Bilgisayar Kategorileri