Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Asus Yetkili Servisi: Parça Yok, Çözüm Yok!

profile
24 Mart 2025 14:39
1.889

13.03.2025 tarihinde Asus yetkili servisine Zenbook UX431FA model bilgisayarımı ekranında sorun olduğu için verdim. Bana sorunu araştırıp ekran değişimi lazım deyip ücret istediler. Ücreti aldılar fakat sonradan parçayı tedarik edemediklerini söylediler. Madem stoklarınızda parça yok neden ekran ücreti gönderdim o zaman? Ne değişti? Bana zaman kaybı yaşattılar. Şimdi de iade ya da değişim için rapor yazabiliriz düzeltemediğimiz için diyorlar ama ekran değişimi için gönderdiğim parayı geri vermeyeceklermiş, zaten temin edemedikleri malzemenin parasını neden vereyim? Distribütör firmanın bana değişim yapması ihtimali ise düşük. Laptopun muadili yok deyip bana 5 yıl önceki fiyattan iade yapmaları çok muhtemel. Bu durumda hem ekran değişimi için verdiğim paradan olup hem bilgisayar da elimden gidip o zamanın laptop parasıyla çok cüzi bir miktarda parayla mı kalmış olacağım? Ya bilgisayarımın ekranın düzeltilip geri verin ya da enflasyonla erimiş para iadesi değil muadil bir laptop vereceğini garanti edin! Asus tarafından mağdur edilmekteyim. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atay sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2025 10:21
1.716
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ocak 2025 16:02
907
Asus Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Mohammad sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2024 14:12
3.948
Asus Bilgisayar Kargoda Vuruldu İçin Garanti Dişi Ve Benden 17 Bin İstediler
Asus Bilgisayar Kargoda Vuruldu İçin Garanti Dişi Ve Benden 17 Bin İstediler
Asus Bilgisayar Kargoda Vuruldu İçin Garanti Dişi Ve Benden 17 Bin İstediler
Asus Bilgisayar Kargoda Vuruldu İçin Garanti Dişi Ve Benden 17 Bin İstediler
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Asus Yetkili Servisinde Sürekli Fan Arızası Ve Yetersiz Hizmet

profile
18 Nisan 2025 05:21
1.143
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Asus Zenbook'ta Garanti Sonrası Sürekli Arıza Ve Fahiş Servis Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Temmuz 2025 11:37
1.819
Benzer Şikayet Yaz
Asus Bilgisayar Kategorileri