Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar Asus Rog Flow Z13 Cihaz Değişimi

profile
16 Ağustos 2024 18:16
1.589

Geçen sene Vatan Bilgisayar'dan aldığım Asus Rog Flow Z13 cihazım 1 sene içinde aynı sorundan dolayı servise gitti. Cihaz klavyesi ayrılıp tablet oluyor. Fakat cihaza aşırı ısındığı için Cihazla klavye birleşme yerleri oksitlendi. İlk seferinde garanti olmasına rağmen kullanıcı kaynaklı hata olduğunu söyleyip ücretli olarak değiştirdiler. Çünkü klavye çalışmıyordu temassızlıktan. 2-3 ay sonra aynı şey tekrar oldu servise gönderildi ve tamir değil değişim veya iade istediğimi ilettim. Fakat yine kullanıcı kaynaklı sorun olduğunu klavye değişeceğini söyleyip para istediler. Kabul etmedim. Çünkü kullanıcı kaynaklı değil cihaz kaynaklı bir hata bu. Tamir istemediğimi ilettim ama şimdi de tamir görmeyen cihaz 10 gündür serviste çıkış bekliyor. Cihaz çıktıktan sonra 3 ile 7 gün içerisinde gelir diyorlar. Cihazın iadesini veya yenisiyle değişimini talep ediyorum.

Efe
Efe
19 Ağustos 2024 12:40

Hala beklemede

Efe
Efe
21 Ağustos 2024 13:51

Cihaz hala serviste bekliyor. Devamlı mesaj gönderiyorlar cihazının işlemleri devam ediyor diye

Efe
Efe
26 Ağustos 2024 09:58

Cihaz geldi işlem yapılmamasına rağmen format atılmış ve şu an bitlocker şifrem olmadığı için bilgisayarım açılmıyor. Bilerek yapılsa bu kadar olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Kasım 2024 14:26
2.638
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Bozulan Ürüne Para İstemesi

profile
11 Şubat 2024 17:44
7.291
Asus Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Bozulan Ürüne Para İstemesi
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Asus Rog Zephyrus G15 Bilgisayarım Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Çözülmeyen Sorunlar Yaşattı

profile
31 Temmuz 2025 07:11
1.557
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar Asus Rog Strix G513 Fan Sürtmesi Ve Titreme.

profile
20 Mayıs 2024 16:24
2.488

profile
26 Ağustos 2023 15:38
4.849
Asus Sorunu Çözülmemiş Ve Hasarlı Ürün

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Asus Bilgisayar Kategorileri