Asus Benim İçin Bitmiştir. Byfix Servis? Servis Mi Gerçekten?

Asus bilgisayarımı tamire göndermek için aradığımda byfix bilişim sanayi ve ticaret limited şirketine yönlendirdiler. Kargo takip numarası vererek gönderin dediler. 2023 ocak ayında gönderdim. Tamir için 7000 TL istediler. 'neden düz rakam? ' dedim 'biz rakamları düzlüyoruz' dediler. Yapılma süresi 20 iş gününü geçince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Red yedim. Açıklamalarında yazmışlar ki 'bizim böyle bir müşterimiz yoktur'. Tüketici hakem de herhangi bir fatura olmadığı için kanıt olmadığı şeklinde red vermiş. Bana fatura veya belge vermemişlerdi. Red yediğim Temmuz 2023 belli oldu. Bunu Byfix'e ilettim. Yaklaşık 2 aydır kendi olan bilgisayarımı kargolayamadılar. Her gün bilgisayar durumunu öğrenmek için sabah 9 ile 10 arası aranması gerekiyormuş. Her gün aradım. Bugün teslim aldım alıcı ödemeli olarak 15.09.2023. 87,43 TL ödedim kargoya. Aradan 9 ay geçtikten sonra bilgisayar geldi. Eski adaptör ucuz bir adaptörle değiştirilmiş. Bilgisayar her tarafından çizik içerisinde. Eski menteşe yerini daha da güzel kırmışlar. Bilgisayarın tuş takımını kirletmişler çizmişler. Bilgisayar açılmaz diyerek açtım bir tane küçük bebek fotosu koymuşlar. Kendileri 9 ay boyunca bilgisayarımı kullanmışlar galiba. Yatırım takip ettikleri uygulama yüklemişler falan. Eskisinden daha kötü şu an bilgisayarım benim. Verdiğim 7000 TL çöp oldu. Hiçbir şekilde helal etmiyorum. 9 ay beklet sonra yapılmamış ve eskisinden daha da kötü olarak gönder. İçindekileri parçaları değiştirmiş bile olabilirler. Çünkü zamanında aldığımda en kaliteli ve pahalı bilgisayardı. Hakkımı helal etmiyorum. Buraya hiçbir şeyinizi göndermeyin. Asus yönlendirdi 'Asus kalitelidir' diyerek Asus servisinin yönlendirdiği servise gönderdim. Ben yanıldım hata ettim göndermekle. Hakkımı aramaya devam edeceğim. Byfix servise asla güven yok. Asla ve asla malınızı göndermeyin. Byfix para alır cihazlarınız eskisinden de kötü olur güven yok asla. Pişmanlık! Asus yönlendirdi diye verdim. Asus bilgisayar bundan sonra almam. Asus benim için bitmiştir artık. Ayrıca pilini de almışlar prize takmadan çalışmıyor.