to read complaints and reviews, or file yours.1
Arızalı Ekran Kartı İçin Satıcı Ve Asus Sorumluluktan Kaçıyor
12 Ağustos 2025 09:401.311
Haziran ayında Gaming Gen TR’den satın aldığım Asus Dual RX7800XT ekran kartı (seri numarası: SBYVCM004594XR7) ilk günden itibaren arızalı çıktı. Sürekli mavi ekran hatası alıyor ve ekran aniden kapanıyor. Ürünün arızalı olduğu Asus teknik servisi tarafından da onaylandı ve değişim/iade raporu düzenlendi.
Ancak mağaza, ürüne sahip çıkmayıp sorumluluğu Asus’a atıyor; Asus ise beni tekrar satıcıya yönlendiriyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Büyük bir marka olan Asus’un ve satıcının bu şekilde sorumluluktan kaçınmasını kabul edemiyorum.
Ürünümün bir an önce değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
