Asudan Giyim Etiketli Elbiselerim İçin İade Reddi ve Kısa Değişim Süresi

Bodrum Çarşı’da bulunan Asudan mağazasından toplam 9.630 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Elbiseler hâlâ etiketli ve paketli bir şekilde duruyor, hiçbir şekilde kullanılmadı.

Sağlık sorunlarım nedeniyle ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra mağazaya gidip elbiseleri iade etmek istedim. Mağazada, değişim süresinin 10 gün olduğunu, iade ise kesinlikle almadıklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış ürünler için, bu kadar kısa bir değişim süresi ve “asla iade almıyoruz” yaklaşımı karşısında mağdur oldum.

Elbiselerin kullanılmamış ve etiketli olması sebebiyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.