Kredi Kartı Üzerinde Rızasız 1 TL Provizyonu Ve Astor Şarj Üyeliği İptali Talebi

Astor Şarj ile hiçbir ticari ilişkim, üyeliğim ya da talebim olmamasına rağmen 29.05.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 1 TL tutarında provizyon/çekim girişimi yapıldığını gördüm. Şirketinizle herhangi bir kaydım, alışverişim veya onayım bulunmadığı halde kart bilgilerimin nasıl olup da sisteminizde kullanıldığını anlamış değilim ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir.

Kart bilgilerimin rızam dışında kaydedildiğini veya kullanıldığını düşünüyorum. Astor Şarj bünyesinde üzerime kayıtlı herhangi bir üyelik, abonelik, kart kaydı vb. Varsa tamamının derhal iptal edilmesini ve tüm kart bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nereden, nasıl ve hangi gerekçeyle denendiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını istiyorum.

Kredi kartı güvenliğimle ilgili bu hassas konuda gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, aksi durumda yasal haklarımı saklı tuttuğumu bilginize sunarım.