to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes EQB aracımı yaklaşık 7–8 aydır Eskişehir Vega AVM’deki Astor Şarj istasyonunda şarj ediyorum ve her gelişimde aynı problemi yaşıyorum. Aracımı kısa şarja takmama rağmen, yaklaşık 40–45 dakika geçmesine karşın batarya sadece %10 civarında doluyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için artık istasyonun genel bir sorunu olduğunu düşünüyorum.
Astor’un fiyatlarının diğer istasyonlara göre daha uygun olduğu söylenmesine rağmen, şarj hızı bu kadar düşük olunca, süre uzadıkça ödenen tutar fiilen diğer markalardan daha pahalıya gelmiş oluyor. Üstelik herhangi bir indirim ya da avantaj da görmedim. Bu performansla hem zaman kaybediyorum hem de ekonomik açıdan mantıksız bir hâle geliyor, bu yüzden artık Astor istasyonlarını kullanmayı düşünmüyorum ve başkalarına önermiyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana net ve kesin bir açıklama yapılmadı, sorun tespit edilip çözülmedi. Eskişehir Vega AVM’deki bu istasyondaki şarj hızının neden bu kadar düşük olduğunun araştırılmasını, gerekli teknik kontrollerin yapılarak normal seviyelere getirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde saat 11:53 civarında Eskişehir Koçtaş lokasyonundaki Astor Şarj istasyonunu kullanmak istedim. Uygulamada istasyon aktif ve çalışır durumda görünmesine rağmen fiilen çalışmıyordu ve aracımı şarj edemedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak “soket bozulmu...
10.11.2025 tarihinde saat 15:17’de Eskişehir Spark AVM’de bulunan Eşarj istasyonunda Torres evx aracımla şarj işlemi gerçekleştirdim. İstasyonun 120 KW hızında olması gerekirken, şarj hızı 40 KW’ın çok altında kaldı. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım ve bu sorunu ilk kez yaşadım. Konu ile...
Astor Elektrik’in Ankara’daki NATO Vega Subayevleri AVM ve Pursaklar Saray Köfteci Yusuf önünde bulunan şarj istasyonları uzun süredir arızalı. Bir tanesi yaklaşık 1 aydır, diğeri ise 1-1,5 haftadır çalışmıyor. Şirketin fabrikası Ankara’da olmasına ve kendilerini büyük bir enerji üreticisi olarak ta...
Son 5 aydır Eşarj istasyonlarında yaşadığım bir sorun hala çözüme kavuşmuş değil. Tesla aracımı şarj etmek için kullandığımda, şarj işlemi bir süre devam ettikten sonra aniden duruyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve aracımı şarj edemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime g...
Antalya Kepez Mall of Antalya’da bulunan Astor şarj istasyonlarını uzun süredir Citroen e-C4X 2025 model aracımla kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir, bir buçuk aydır her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Araç şarja bağlandıktan yaklaşık 15–20 saniye sonra 'Şarj kesintiye uğradı, şarj o...
Yorumlar