to read complaints and reviews, or file yours.Astor DC Şarj İstasyonunda Şarj Sağlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
08.11.2026 tarihinde Astor markalı dc şarj cihazlarını kullanmak için Kolaylı Cumhuriyet Tesisleri’indeki istasyona gittim. Toplam 6 farklı cihazı bağlamama rağmen hiçbirine şarj vermedi ve cihazların hiçbiri şarj olmadı. Uygulamada Kolaylı Cumhuriyet Tesisleri için 0,00 TL tutarında bekleyen işlemler görünmesine rağmen fiilen şarj hizmeti alamadım.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de yolda kalma riskiyle karşı karşıya geldim. Yaşadığım sorun sonrası Astor müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 18 dakika telefonda bekledim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve yine enerji alamadım.
Astor’un Kolaylı Tesisleri’indeki dc şarj istasyonlarının kontrol edilmesini, arızaların giderilmesini ve kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekiyorsa hesabım üzerinden gerekli düzeltmelerin sağlanmasını istiyorum.
