Assur 6’lı Şarjlı Setin Sürekli Arızaları Ve Uzun Süreli Servis Sorunları

2025 yılının 5. Ya da 6. Ayında Assur marka 6’lı şarjlı set satın aldım. Setin içinde şarjlı matkap, şarjlı spiral taşlama, şarjlı hilti, şarjlı budama makası, şarjlı darbeli matkap ve şarjlı testere bulunuyordu. Ancak ürünlerin hiçbirinden memnun kalmadım.

Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra spiral, matkap ve budama cihazları arızalandı ve hepsini aldığım yere bıraktım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen tarafıma sadece spiral geri ulaştı, o da şu anda tekrar arızalandı. Ürünlerin tamamında ısınma ve kendini korumaya alma sorunu mevcut, bataryaları şarj etmeme rağmen yoğun bir kullanımım olmamasına karşın çok kısa sürede bitiyor. Başta 6’lı set olarak aldığım ürünlerden bugün elimde sadece üç adet cihaz kaldı ve sağlam olarak sadece darbeli matkap çalışır durumda.

Bu süreçte sürekli olarak kargoda sorun olduğu, serviste problem yaşandığı ve haber beklendiği şeklinde oyalayıcı geri bildirimler aldım. Uzun süredir bu şekilde mağdur ediliyorum ve sorunlarım çözülemedi.

Assur’dan, satın aldığım 6’lı setin eksiksiz ve çalışır şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da setin tamamının yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.