Batarya Değişimi Ve Kargo Ücreti Sorunu

Assur'dan şarjlı budama testeresi aldım, fakat bataryalar ömrünü doldurmuş. Assur ile görüşmeler sonunda değişim için gönderdik, buraya kadar her şey normal. Bataryaları karşı ödemeli kargo ile göndererek 80₺ kargo parası ödedim. Bu durumu Assur'a bildirdim; hem ayıplı ürün gönderiyorlar, değişimi yapılıyor, kargo parasını benden alıyorlar. Sonuç olarak benden IBAN istediler, 1 ayı geçmesine rağmen sonuç yok.
Gelişme
Assur marka dal budama testeresi aldım fakat bataryalar ömrünü doldurmuş durumda geldi değişim yapıldı yine ölü batarya göndermişler ayrıca kargoyu karşı ödemeli olarak göndermişler WhatsApp üzerinden iletişim kuruyoruz devamlı mazeret gösteriyorlar sistem güncellemesi ve tadilat gibi anlayacağınız çözüm yok














