to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Media Markt’ten “Assur 12v Metal Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Darbeli Matkap Akülü Vidalama” ürünü satın aldım. Ürün kargodan geldiği anda sökme‑takma yön değişim parçasının arızalı olduğunu fark ettim, yani ürünü hiç doğru düzgün kullanamadan sorunla karşılaştım.
Media Markt ile görüştüğümde değişimin mağaza üzerinden değil, Assur tarafından yapıldığını söylediler. Bunun üzerine Assur ile iletişime geçtim, ürün için değişim talebinde bulundum ancak yaklaşık 1 haftadır net bir geri dönüş yapılmadı. Yazdığım her mesaja günde sadece bir cümlelik, geçiştiren cevaplar veriliyor, çözüm odaklı hiçbir adım atılmıyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
Ayıplı gelen bu ürün için Assur’un bir an önce net şekilde dönüş yaparak ürünümü sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt üzerinden 01259_293766386-a sipariş numarası ile “Assur 12v Çift Akü Şarjlı Matkap Metal Şanzıman Akülü Vidalama” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda, kutunun içinden “elinizdeki gövde içeriden kırılmış. Bu yeni gövde :) ” şeklinde bir not çıktı. Bu ifadeden...
Trendyol üzerinden Assur marka 'Assur Plus 58 Vf 5 Ah Metal Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Darbeli Matkap 24 Parça Akülü Vidalama' ürününü 02.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 2–3 hafta önce ilk kez kullanıp şarjını bitirince tekrar şarj etmek istedim, ancak ba...
19 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Assur Elektrikli El Aletleri satıcısından “Assur 12v metal şanzımanlı çift akülü matkap” siparişi verdim (Si...
Assur marka 12v metal şanzıman çift akülü bakır sargı şarjlı matkap/akülü vidalama ürününü 774,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra matkap çalışmadı, doğru düzgün hiç kullanamadan arızalandı. Bu nedenle ürünü 2 Aralık civarında servise gönderdim. Bu süreçte WhatsApp üzerinden ...
07.05.2024 tarihinde Koçtaş internet sitesinden 3 adet Assur Plus Matkap 12v 1.5ah Li Sjs Çift Metal Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Matkap 24 Parça Set Hediyeli ürünü satın aldım. Ürünlerden birinde vida sıkma kısmında arıza meydana geldi. 31.07.2025 tarihinde garanti kapsamında tamir için Koçtaş müşter...
Yorumlar