to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Rezervasyonun Ücret İadesi 30 Gündür Yapılmadı
19 Ağustos 2025 tarihinde Asrı Alâ Otel Bodrum şubesine kredi kartı ile 26.000 TL ödeme yaptım. Ancak babamın kaza geçirmesi nedeniyle konaklamayı hiç gerçekleştiremedim ve aynı gün iptal talebimi ilettim. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen bana sadece “muhasebeye iletiyorum, bekliyorum, elimden gelen bir şey yok” şeklinde geçiştirici yanıtlar verildi. 30 gündür paramın iadesini bekliyorum ve mağdur ediliyorum.
Rezervasyonum isim üzerinden kolayca bulunabilir. Benimle 0535*****67 06 numaralı telefondan iletişime geçilebilir. Hiçbir şekilde özür ya da ek bir telafi istemiyorum; sadece yasal hakkım olan 26.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ek olarak, ödememin yapılmaması halinde yaşadığım sıkıntıları sosyal medya üzerinden paylaşacağımı ve sosyal medyada tanınmış isimlerle de bu konuyu gündeme getireceğimi belirtmek isterim. Bir şirket için itibar kaybının finansal kayıptan çok daha ağır sonuçları olabileceğini hatırlatırım.
