Aslanlar Nakliyat Anlaşılan Ücretin Keyfi Artırılması Ve Taşınma Gününde Sürpriz Fiyat Talebi

Evimi taşımak için Aslanlar Nakliyat ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Evimin fotoğraf ve videolarını gönderdim, detayları anlattım ve tüm bu bilgiler ışığında net bir ücrete anlaştık. Yazışmalarda da bu anlaşma açıkça yer alıyor.

Taşınma günü kapıya geldiklerinde, daha önce konuştuğumuz her şeye rağmen, “Biz böyle anlamadık, bunun farkı olur” tarzı bahanelerle fiyatı yükseltmeye çalıştılar ve anlaştığımız ücretin üzerine ek para talep ettiler. Hiçbir ek hizmet veya yeni durum olmamasına rağmen toplam ücreti keyfi şekilde artırmaya kalktılar. Aralarında “biz bir konuşalım” diyerek defalarca toplanıp konuştular ve her seferinde, talep ettikleri ek ödemeyi yapmadığım sürece taşımaya yanaşmayacaklarını söylediler.

Bu tutumu tamamen bir taktik ve insanları sıkıştıkları son anda mecbur bırakmaya yönelik bir yöntem olarak görüyorum. Ben bu haksız artışı kesinlikle kabul etmedim ve kendilerini kapıdan gönderdim. Ertesi gün çok daha profesyonel bir firmayla, üstelik daha uygun şartlarda taşındım ve hiçbir “sökeriz ama takmayız” tarzı şımarıklıkla, pazarlıkla ya da son dakika sürprizleriyle uğraşmadım.

Hem yaşadığım mağduriyet hissi hem de bu firmanın insanları zor durumda bırakabilecek bu yaklaşımı nedeniyle başkalarının da aynı durumla karşılaşmaması için bu deneyimimi paylaşıyorum. Anlaştığımız net fiyatın, taşınma günü keyfi biçimde artırılmasını kabul etmiyor ve bu konuda firmanın gerekli uyarıları almasını, aynı taktiği başka müşterilere uygulamamalarını bekliyorum.