to read complaints and reviews, or file yours.1
Aracımın Kliması Tamir Edilmedi, Daha Fazla Zarar Gördüm!
İzzet
Aslan Oto19 Temmuz 2025 21:48387
Zonguldak Ereğli yeni sanayi de bulunan Aslan oto elektrik (hacının yeri) isimli dükkana aracımı klima arızası için götürdüm. Onu değiş bunu değiş diyerek 2 3 bin liralık işi bana 10 bin liraya mal ettiler. Kendi sağlam klima peteğimi patlattılar kendi taktıkları da patladı. O patlama şiddetiyle su radyatörü ve fan zarar gördü. Kısacası canımı zor kurtardım. Aklınızda olsun diye söylemek istedim. Kesinlikle malınızı teslim etmeyin. Bırakın malı canımızdan oluyorduk. Sonra aracı oradan başka bir ustaya aldırıp daha deneyimli bir yere götürdüm ve anında sorun çözüldü. Masraflarımı da hiçbir şekilde karşılamadılar.
Merhaba İzzet Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzüldüğümü belirtmek isterim. Kayıtlarımıza göre aracınızın klima arızası için 28 Mayıs 2025 tarihinde servisimize geldiğinizde ilk tespit edilen arıza giderilmiş ve klima aktif hale getirilmiştir. İşlem öncesi ve sonrası müşteri bilgilendirmesi yapılmıştır. Fatura ve iş emrimizde 10.000 TL’lik bir ödeme görünmemektedir. İddia ettiğiniz tutarın kime ve hangi işlem için ödendiği konusunda netlik sağlamak adına, elinizdeki fiş/fatura ve ödeme dekontunu bizimle paylaşabilir misiniz? Amacımız konuyu karşılıklı görüşerek çözüme kavuşturmak. Bayramdan sonra **** *** ** ** numaralı telefondan bana ulaşırsanız, kayıtlarımızı birlikte kontrol edip mağduriyetinizi gidermek için gerekli adımları atalım. Saygılarımla, Hacı Mehmet Arslan Arslan Oto Elektrik – Kdz. Ereğli