ASKİ Ankara

22/10/2025 saat 12:00’den itibaren Sincan Malazgirt Mahallesi’nde plansız su kesintisi yaşanıyor ve hâlâ sularımız gelmedi. Bu durum sık sık tekrarlandığı için artık ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede arıza olmadığı, depolardaki suyun sadece bazı bölgelere yettiğ...

01.10.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için gerekli banka ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerine u...

ASKİ'ye yapmış olduğum 23.10.2025 11126*** numaralı başvuru ve şikayetten sonuç alamadım. İki kişilik aileyiz 8077** numaralı aboneyiz Ağustosta 389,21 TL Eylül'de 474.75 TL Ekim'de ise 676.27 TL şu faturası geldi. Elektrik faturalarımızdan yüksek olan bu meblağların doğruluğundan şüphemiz var. Ya s...

23 Ekim 2025 tarihinde, ASKİ Mamak şubesinde kartlı bahçe su sayacıma su satışı yapılmak istenmedi. Şubedeki yetkililer bana “su satışı yasaklandı” şeklinde bir açıklama yaptı, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim ve bu konuda başka bir çözüm sunulmadı...

Ankara Yenimahalle Güzelyaka Mahallesi 562. Sokak 3/10 adresinde ikamet ediyorum. ASKİ abone numaram 2442516’dır. Eylül ayında 17 metreküp su kullanımı için 819,87 TL fatura ödedim. Ancak Ekim ayında 21 metreküp kullanım için 1771,27 TL fatura geldi. 4 kişilik bir aile olarak, bir ayda faturamızın y...

22 Ekim’den bu yana Sincan bölgesinde su kesintisi yaşıyoruz. ASKI’yı aradığımızda arıza ve basınç düşüklüğü nedeniyle suların akmadığı, gece 12’de geleceği söylendi ancak hâlâ su yok. Bu tür uzun kesintiler daha önce de yaşandı. Evimizde 4 kişiyiz ve çocuklarımız var. Özellikle çocukların okula gi...

Yaklaşık 20 gündür Gölbaşı İncek, Kızılcaşar Mahallesi’nde sürekli su kesintisi yaşıyoruz. 3 gün boyunca tamamen sular kesildi, ardından da neredeyse her gün birer gün arayla tekrar tekrar kesinti oluyor. ASKİ’nin resmi internet sitesinde veya duyuru sayfalarında bölgemizle ilgili herhangi bir bilgi...

22 Ekim 2025 saat 11:00’den bu yana Ankara Taşpınar Mahallesi’nde su kesintisi yaşanıyor ve 23 Ekim 2025 saat 00:24 itibarıyla hâlâ su verilmedi. ASKİ çağrı merkezini aradığımda bölgede kesinti olmadığı söylendi, ısrar edince ise “su basıncı problemi olabilir” denildi. Ancak ne internet sitesinde ne...

22.10.2025 tarihli ve 924234 abone numaralı ASKİ faturamızda, son 2 aydır olağan dışı bir artış yaşanıyor. Normalde aylık faturamız 300-600 TL arasında gelirken, son iki faturamız 2.000 TL’nin üzerinde geldi. Oysa haziran ve temmuz aylarında, daha fazla su tüketmemize rağmen faturalarımız bu kadar y...

Ankara Sincan ilçesinde son zamanlarda haftada bir plansız ve önceden haber verilmeden su kesintisi yaşanıyor. 22 Ekim 2025 tarihinde başlayan ve 24 saat süren son kesinti sırasında ASKİ’den herhangi bir bilgilendirme veya yanıt alamadım. Bu kesintiler Sincan ilçesinin tamamında gerçekleşiyor ve öze...

Sincan genelinde yaşanan ve 24 saate varabileceği belirtilen su kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Yakın zamanda da benzer bir su kesintisi olmuştu ve bu durumun tekrar etmesi günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Özellikle temizlik, yemek ve sağlık gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılam...

Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi 2872. Sokak’ta oturuyorum. 12 Mayıs’tan beri haftada 4-5 kere, bazen de birkaç gün üst üste su kesintisi yaşıyoruz. Temel ihtiyaçlarımız olan duş almak, çamaşır yıkamak gibi şeyleri bile yapamaz hale geldik. Kesintiler sırasında su tamamen kesiliyor ve musluklardan ...

Osmanlı Mahallesi Sincan’da sürekli yaşanan su kesintilerinden şikayetçiyim. Bugün yine aniden su kesintisi oldu ve yarın öğlene kadar su verilmeyeceği söylendi. Ancak bu kesintiyle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde habersiz ve uzun süreli kesintiler yaşad...

Sincan’da ikamet ediyorum ve uzun süredir sürekli su kesintisi yaşıyoruz. 3-4 günde bir su kesiliyor ve bu kesintiler 1 ila 1,5 gün sürüyor. Başkentte bu kadar sık ve uzun süreli su kesintisi yaşanması gerçekten kabul edilemez bir durum. Bu süreçte ASKİ’ye ulaşmak mümkün olmuyor, müşteri hizmetlerin...

10 Ekim’den bu yana Mareşal Çakmak Mahallesi Pınar ve Topel Sokak’ta sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Gündüz saatlerinde hiç su akmıyor, gece ise çok az akıyor. Bu durum mahalle genelinde yaşanıyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle temizlik, çamaşır ve bulaşık gibi temel...

22 Ekim tarihinde Ankara Sincan Atatürk Mahallesi'nde su kesintisi yaşadık. ASKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, su kesintisi olmadığı, sadece basınç sorunu yaşandığı ve bu sorunun ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Ancak mahallemizde uzun süredir ciddi bir su pr...

ASKİ’nin Sincan’daki su kesintilerinden artık gerçekten çok yorulduk. Son zamanlarda sular rastgele saatlerde ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesiliyor. Önceden en azından su kesilmeden önce SMS ile bilgi verilirdi, şimdi ise ne mesaj geliyor ne de sitelerinde herhangi bir duyuru yer alıyor. 22 E...

2024 Kasım ayında Sancak Mahallesi 552. Sokak, Çankaya/Ankara adresindeki su aboneliğimin iptali için ASKİ’ye başvurdum. Ancak aboneliğim, başvurumdan yaklaşık 7 ay sonra, 2025 Mayıs ayında iptal edilmiş. Buna rağmen, 2025 Ekim ayına kadar toplam 1100 TL civarında fatura otomatik ödeme ile hesabımda...

22 Ekim 2025 tarihinde Sincan Plevne Mahallesi’nde aniden su kesintisi yaşandı. Konu ile ilgili olarak ASKİ’yi aradığımda, bana sadece “basınç düşüklüğü” olduğu söylendi. Ancak evimizde hiç su yok ve bu açıklama gerçeği yansıtmıyor. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmadı, sadece “yapacak bir ...

Ankara Pursaklar Saray Mahallesi Turgut Reis Caddesi’nde yaklaşık iki aydır devam eden ASKİ yol çalışması nedeniyle yoğun toz ve duman oluşmaktadır. Yemek firması olarak faaliyet gösterdiğimiz bu bölgede hem müşterilerimiz hem de çevredeki esnaflar ciddi şekilde rahatsız olmaktadır. Bu durum, müşter...

10 Ekim’den bu yana Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Topel Sokak ve çevresindeki 7-8 sokakta ciddi su kesintisi yaşıyoruz. ASKİ’yi hem genel hem de Sincan şubesi üzerinden defalarca aradık, ancak her seferinde bölgemizde herhangi bir kesinti görünmediği ve sadece basınç düşüklüğü olabileceği s...

2025 Ekim ayı ASKİ faturamda, yalnızca 2 m³ su tüketmeme rağmen 84 TL Katı Atık Toplama Bedeli yansıtılmıştır. Su bedelim 53 TL iken, atık su bedeli ve Çevre Temizlik Vergisi dışında bir de yüksek miktarda katı atık toplama bedeli alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca faturada Katı Atık Bert...

ASKİ tarafından 16 Ekim 2025 tarihinde tarafıma gönderilen faturada, mekanik sayaç kullanmama ve evde sadece iki kişi yaşamamıza rağmen 1.790 TL gibi anormal bir tutar ile karşılaştım. Genellikle sosyal yardım kapsamında 30-40 TL civarında fatura öderken, bu kadar yüksek bir faturanın gelmesi beni ş...

Ekim 2025 dönemine ait su faturam 7.161₺ olarak geldi. Oysa her ay ortalama 300-400₺ arasında fatura ödüyordum. Bu süreçte Ankara Çankaya Gazi Osman Paşa’daki adresimde yaklaşık bir aydır su kesintisi yaşanıyordu ve Kesik Köprü su hattı iki haftada onarıldı. Bu süre boyunca bina su deposundan tüketi...