ASKİ Ankara

Yaklaşık 1 aydır Çankaya ilçesinde yaşadığım mahallede haftanın 5 günü su kesintisi yaşanıyor ve sadece geceleri 2 saatliğine su veriliyor. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor, sağlık sorunlarıma ve yaşam düzenimde bozulmalara yol açıyor. ASKİ müşteri hizmetlerine ulaşmayı defal...

ASKİ Ankara Keçiören İncirli Mahallesi Gökkuşağı Sokak’ta oturuyorum. Geçtiğimiz hafta sonundan bu yana su kesintisi yaşıyoruz. 23 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan suyumuz kesildi ve 24 Ekim itibarıyla hâlâ su gelmedi. Ne SMS ile ne de başka bir şekilde tarafımıza herhangi bir bilgi verilmedi...

Yenimahalle Urankent’te, M***** A*** E**** Mahallesi 266. Cadde’de oturuyorum. Bugün saat 11:30’dan itibaren su kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık üç saat boyunca hiç su yoktu, bir ara çok az tazyikle geldi, ardından tekrar kesildi. Bu durum daha önce de yaşandı ve ASKİ’den herhangi bir bilgilendirme alm...

Ankara ASKİ’ye ait su faturamla ilgili anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. Eylül 2025 döneminde 22 metreküp su tüketimim için 1.400 TL fatura ödedim. Ancak Ekim 2025 döneminde ise tüketimim 21 metreküp olmasına rağmen bu kez 1.700 TL fatura geldi. Faturada ekstra bir ücret, ceza veya açıklama...

ASKİ Ankara’ya bağlı İncirli Mahallesi’nde dün ve bugün sabahtan akşama kadar süren su kesintisi yaşıyoruz. Bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. ASKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana “basınç düşüklüğü” ve “yoğun kullanım” nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi...

10.10.2025 tarihinden itibaren Ankara Keçiören'deki evimizde çeşmeden akan su berrak değil, sarı renkte akmaya başladı. Bu durum evdeki tüm musluklarda geçerli ve suyun sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Özellikle temizlik ve yemek gibi günlük ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz. Konu hakkında ...

Kızılcaşar Mahallesi 1239. Sokak’ta oturuyorum. Evime dün geldiğimden beri (iki gündür) su kesintisi yaşıyorum ve bu durum sadece benim evimde değil, tüm komşularımda da mevcut. ASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli bekleyenler arasında olduğum belirtiliyor ve hiçbir şekilde ul...

Kayalar Mahallesi’nde oturuyorum ve bugün sabah saatlerinden itibaren bölgemizde su tamamen kesildi. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı. ASKİ’yi arayarak durumu bildirdim, bana suların açıldığı söylendi ancak hâlâ su yok. Tekrar tekrar aynı problemi yaşamak ve yeterli bilgilendirme alamamak mağ...

ASKİ, Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Kilyos Sokak’ta oturuyorum. Uzun süredir bölgemizde su taziği yok ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Kombi bile çalışmıyor, duş almak imkansız hale geldi. Sadece kendi binamızda değil, çevredeki diğer binalarda da aynı problem yaşanıyor. Özellikle 7. Katta oturduğum i...

21 Ekim’den bu yana Gölbaşı/Kızılcaşar Mahallesi 1215. Sokakta tüm mahallede su kesintisi yaşanıyor. 3 gündür temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz, günlük yaşantımızı sürdüremez hale geldik. Su taşımak, hijyen sorunlarıyla uğraşmak, duş alamamak ve ciddi zaman kaybı yaşamak zorunda kalıyoruz. ASKİ’den...

25 Ekim 2025’ten 22 Ekim 2025’e kadar Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi’nde plansız ve habersiz su kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler tamamen düzensiz şekilde gerçekleşiyor; bazen gün boyunca, bazen de bütün gece suya erişim sağlanamıyor. Temel su ihtiyacımıza erişimde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. ASKİ mü...

23.10.2025 tarihinde, Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi Çayyolu/Çankaya bölgesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan saat 17.00 sularında su kesintisi yaşandı. Gece 23.00 civarında suyun verileceği söylendi; ancak saat 00.30 olmasına rağmen hâlâ su yok. Bu bölgede 2-3 aydır sık sık kesintiler ol...

Ankara, Elmadağ Tatlıca Mahallesi Mera Sokak'ta ikamet ediyorum. 17 Ekim'den bu yana evimizde ve çevredeki diğer evlerde musluklardan akan sularda yoğun bir balık kokusu ve pis koku oluştu. Ayrıca suyun renginde de değişiklik var. Bu durum duş almak dahil günlük ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde etkiliy...

3 gündür Beşikkaya Mahallesi 1916. Cadde 27/11 Sevgi Apartmanı’nda oturuyorum ve su çok az akıyor. Bu nedenle makineleri çalıştıramıyor, sıcak su kullanamıyor ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. ASKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece Altındağ bölge müdürlüğünü aramam gerektiği söylendi...

21 Ekim sabahından bu yana Sincan Pınarbaşı Mahallesi’nde su kesintisi yaşıyoruz. Bugün 23 Ekim ve üç gündür bir Damla Su verilmedi. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerini aradım; bana su seviyesinin düşük olduğu, suyun verildiği ve gelmesi gerektiği gibi net olmayan yanıtlar verildi. Oysa üç gündür b...

22 Ekim’den beri Sincan Malazgirt Mahallesi’nde neredeyse iki gündür su kesintisi yaşanıyor. ASKİ’yi defalarca aramamıza rağmen 40-50 dakika hatta bekletiliyoruz ve hiçbir şekilde yanıt alamıyoruz. Ayrıca herhangi bir bilgilendirme ya da mesaj da gönderilmedi. Sadece bizim binamızda değil, tüm mahal...

Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi 1048. Cadde'de ikamet ediyorum. Bölgemizde boruların değişmesinden sonra su basıncında ciddi bir düşüklük yaşanmaya başladı. Özellikle akşam saatlerinde olmak üzere, günün her saatinde su basıncı çok düşük seviyede geliyor ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etki...

ASKİ tarafından Uyanış Mahallesi’nde haftada birkaç gün, bazen daha da fazla süreyle su kesintileri yaşanmaktadır. Ankara gibi bir şehirde, özellikle başkentte bu kadar sık su kesintisi olması bizleri ciddi şekilde mağdur etmektedir. Suya erişimimizin sürekli engellenmesi, günlük hayatımızı olumsuz ...

Yaklaşık bir aydır Elmadağ/Ankara, İsmetpaşa Mahallesi Derya Sokak’ta kullandığımız şebeke suyu çok kötü kokuyor, rengi çamur gibi ve zaman zaman sağlık problemleri yaşamamıza sebep oluyor. Mahallede yaşayan birçok kişi olarak bu durumu sosyal medyada defalarca dile getirdik, ancak ASKİ’den ya da il...

ASKİ Yenimahalle ilçesindeki su aboneliğimde, 2 ay boyunca sayaç okunmadı ve ardından Eylül ayı (9. Ay) için 1857,98 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Faturam otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, bu durumu fark eder etmez ASKİ’ye şikayet oluşturdum fakat sadece “işlem yapılıyor” şeklin...

22 Ekim saat 12.15’ten beri Pınarbaşı Mahallesi’nde su kesintisi yaşanıyor. Bu durum daha önce de tekrarlandı ve günlük hayatımızı her açıdan olumsuz etkiliyor; temizlik, yemek, hijyen gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Su, hayatın vazgeçilmezi olmasına rağmen bu kadar uzun süreli kesintil...

22/10/2025 saat 12:00’den itibaren Sincan Malazgirt Mahallesi’nde plansız su kesintisi yaşanıyor ve hâlâ sularımız gelmedi. Bu durum sık sık tekrarlandığı için artık ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede arıza olmadığı, depolardaki suyun sadece bazı bölgelere yettiğ...

01.10.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için gerekli banka ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerine u...

ASKİ'ye yapmış olduğum 23.10.2025 11126*** numaralı başvuru ve şikayetten sonuç alamadım. İki kişilik aileyiz 8077** numaralı aboneyiz Ağustosta 389,21 TL Eylül'de 474.75 TL Ekim'de ise 676.27 TL şu faturası geldi. Elektrik faturalarımızdan yüksek olan bu meblağların doğruluğundan şüphemiz var. Ya s...