Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli Gece Su Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir su faturaları zaten çok yüksek gelirken, son faturam yaklaşık 1000 TL gelmesine rağmen 13 Aralık’tan bu yana geceleri saat 23.00 ile sabah 06.00 arasında düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Üç gündür bu şekilde su kullanamıyor, özellikle işten geldiğimde temizlik ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.

Kurumunuzu aradığımızda her seferinde farklı bir gerekçe söyleniyor. Bir gün arıza var deniliyor, başka bir gün basınçlı su verileceği, başka bir gün kazı çalışması olduğu ifade ediliyor ancak sonuç değişmiyor ve belirtilen saatlerde sularımız kesik oluyor. Ayrıca bu kesintilerle ilgili tarafımıza hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmıyor, aranıp haber de verilmiyor. Bu nedenle hem kendi programımızı hem de temel ihtiyaçlarımızı ayarlayamıyor, mahallece mağdur oluyoruz.

Yüksek fatura ödememize rağmen bu şekilde geceleri susuz bırakılmak istemiyoruz. Sincan Akşemsettin Mahallesi’nde yaşanan bu kesintilerin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, çalışma olacaksa bunun önceden SMS veya arama yoluyla net bir şekilde duyurulmasını ve su kullanamadığımız bu dönemin faturalarımıza fazladan yansıtılmamasını talep ediyorum.