Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

profile
30 Eylül 2025 13:27
1.542

28 Eylül’den bu yana Mutlu Mahallesi’nde yaşanan su kesintisi hâlâ devam ediyor. ASKİ müşteri hizmetlerini aradım fakat 24 dakika beklememe rağmen ulaşamadım. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili bir açıklama var.

Evde küçük bir bebeğim olduğu için hijyen açısından sürekli ellerimi yıkamam gerekiyor. Hazır su ile yemek yapmak ve temizlik yapmak çok zor. Bu durum hem sağlığımızı hem günlük yaşamımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Arızanın acilen giderilmesini ve suyun bir an önce verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Ekim 2025 16:39

Mamak bölgesinde 3 gün boyunca su kesintisi yaşayacağız. Diğer bölgelerde kesinti sadece 1 gün sürerken, bizim mahallemizde 3 gün boyunca su verilmeyecek. Üstelik kesintiyle ilgili bilgilendirme, su kesildikten sonra yapılıyor. ASKİ müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar hiç açılmıyor, hatta direkt kapanıyor.

Bu süreçte sağlık sorunları yaşıyorum ve ayrıca ilk defa Ankara’ya gelen misafirim var. Böyle bir durumda hem günlük ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz hem de misafirim için çok kötü bir deneyim oluyor.

ASKİ’den beklentim, özellikle hafta sonları su kesintisi yapılmaması ve bilgilendirmelerin zamanında yapılmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Saatlik Su Kesintisi Aileyi Mağdur Etti: Acil Çözüm Bekleniyor

profile
30 Eylül 2025 00:38
1.498
Benzer Şikayet Yaz