to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Okuma Gecikmesi Nedeniyle Zamlı Su Faturası Mağduriyeti
Abone no:2438750
Su faturam olması gerekenden daha geç okunuyor. 35 günlük kullanımım 16m3 olarak faturama yansıyor. Dolayısıyla son yapılan tarife değişikliğine göre, 15m3 üzerinde harcama yapmış oluyorum, 15m3 üzerinde harcama yaptığım için zamlı işleme tabi tutuluyorum. Yani faturamın geç okunması sebebiyle süreç uzuyor ve m3 miktarında doğal bir artış yaşanıyor ve bir üst dilimden fatura edilmesine sebep oluyor. Sayaç okumada yaşanan gecikme tüketicinin problemi değildir. 16m3÷35gün dediğimizde=günlük=0,4571 m3 yapar.
Faturam olması gereken maksimum sürede 32 günde okunsa günlük=0,4571'den=14.62 m3 olurdu. Dolayısıyla normal, zamsız tarifeye dahil edilirdi.
Sayaç okumadaki gecikmenin, faturası tüketiciye yansıtılmamalıdır.
Bu faturaya itiraz ediyorum.
=====Ankara ASKİ 15.06.2025 tarihli SMS bildirimidir=====
Sayın abonemiz,
Küresel ısınmaya bağlı olarak yağışlar azalıyor, barajlarımız dolmuyor. Ankara'da su kaynaklarımız alarm veriyor. Bu nedenle hem tasarrufu teşvik etmek hem de adil bir kullanım sağlamak için kademeli su tarifesinde değişiklik yapıyoruz. Su tasarrufunu özendirmek amacıyla düşük tüketimlerde su fiyatları düşürüldü, yüksek tüketimde ise artırıldı.
Düzenleme ile,
Abonelerin yüzde 61'lik kısmına denk gelen 10 m3'ün altında su tüketenlerin su faturası düşecek.
Abonelerin yüzde 23'lük kısmına denk gelen 11-15 m3 arası su tüketenlerin faturası değişmeyecek.
Abonelerin % 16'sına, tüketimin % 40'ına denk gelen 15 m3'ün üstünde tüketenlerin su faturası yükselecek.
Detaylı bilgi için www.aski.gov.tr adresini ziyaret edebilirsiniz. Su tasarrufu hepimizin ortak sorumluluğudur. Desteğiniz için teşekkür ederiz.
ASKİ Genel Müdürlüğü B002
Gördüğüm kadarıyla bir çok vatandaş sayaçların geç okunmasından kaynaklı faturaların şişirilmesiyle mağdur. Fakat ne geri dönüş var ne de çözüm. Dikkatimi çeken diğer bir nokta ise=16m3 tüketimde kimine 650 TL kimine 620 TL gelmiş bana 734 TL burda da var bir kafa karışıklığı. Belediyecilik anlayışında bölge, vatandaş ayrımcılığı mı var.? Bu sorumunda cevaplanmasını talep ediyorum.
Kimse dönüş yapmadı. İlgilenmedi, vatandaşlarını ciddiye almadı. Binlerce halk Ankara büyükşehir Belediyesi başta olmak üzere, yönetimi ve görevlilerinin ihmalkarlıkları yüzünden kabartılmış faturaları ödemek zorunda kaldı... Elbet hukuk hesap soracaktır...
