Kullanım Olmayan Evde Yüksek Su Faturası Ve Hatalı Sayaç Okuma Şüphesi

Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında, 4 aydır evde olmamama ve tüm su vanalarının kapalı olmasına rağmen her ay 300 TL’nin üzerinde su faturası gelmektedir. Evimde hiçbir kullanım olmamasına rağmen bu şekilde yüksek fatura çıkarılması büyük ihtimalle başka bir abonenin tüketiminin yanlışlıkla benim sayacıma yazılmasından kaynaklanıyor.

Abone numaram: 884362. Adresim: Tepealtı Mahallesi, Coşkun Sokak, 119 Numara, Yenimahalle/Ankara’dır. ASKİ müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Şu ana kadar başka bir başvuru ya da işlem de yapmadım.

Faturaların yeniden incelenmesini, sayacımın kontrol edilmesini ve fazla tahsil edilen tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.