ASKİ Ankara Su Aboneliği Feshi Sonrası Güvence Bedeli İadesi Yapılmıyor

Yusuf · 2025-09-12T14:06:01+03:00

24.08.2025 tarihinde İlkadım Mahallesi Atayolu Sokak No:7/16 Çankaya/Ankara adresindeki su aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden belirttiğim kendi adıma kayıtlı IBAN numarama güvence bedeli iadesi yapılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Güvence bedelimin bir an önce, e-Devlet adresinde belirtmiş. Olduğum IBAN numarama yatırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

ASKİ Ankara

12 Eylül 2025 14:064.024

Yusuf

17 Eylül 2025 08:50

Adamların hala umurumda değil üstelik aboneliği kapatmamışlar su faturası borcu gelmiş

Benzer Şikayetler

ASKİ Ankara Abonelik Feshi Sonrası 4 Aydır Güvence Bedelim İade Edilmedi

Sibel

ASKİ Ankara

21 Ağustos 2025 12:051.603

18 Mayıs 2025 tarihinde Ankara ASKİ’ye, Etimesgut ilçesi Tunahan Mahallesi’indeki aboneliğimin feshi için başvuru yaptım.... Abone numaram 108***, başvuru numaram ise 10049682**’tür. Aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. ASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tel...

1 Destek

Abonelik Fesih Sonrası Güvence Bedelimin İade Edilmemesi

Zeynep

ASKİ Ankara

29 Eylül 2025 23:331.255

25.08.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden Ankara Yenimahalle ASKİ aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. İşlem tamam...lanmasına rağmen üzerinden 35 gün geçmesine karşın, 1005182226 numaralı aboneliğime ait güvence bedelim banka hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da...

ASKİ Güvence Bedeli İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Esma

ASKİ Ankara

13 Ağustos 2025 14:324.595

17.07.2025 tarihinde ASKİ online işlemler sayfası üzerinden Mamak Zirvekent’teki su aboneliğimi iptal ettim. İşlem sıras...ında 2192468 numaralı aboneliğime ait güvence bedelinin 15 iş günü içinde tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak bugün 13.08.2025 olmasına rağmen yaklaşık 1.400 TL olan güvence ...

1 Destek

ASKİ Güvence Bedelim İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İsa

ASKİ Ankara

23 Ekim 2025 13:061.621

01.10.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için gerekli ba...nka ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerine u...

Güvence Bedelinin İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sezer

ASKİ Ankara

8 Ağustos 2025 10:542.197

22/07/2025 tarihinde e-devlet üzerinden Ankara askı su aboneliğimi sonlandırdım ve güvence bedelinin iadesi için başvuru...da bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen güvence bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrıca abonelik sonlandığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Çıkan son...