ASKİ Abonelik İptali Sonrası İade Gecikmesi Kabul Edilemez

ASKİ Ankara Altındağ Siteler şubesinde bulunan 3204090 numaralı aboneliğimi taşınma nedeniyle 27 Ekim 2025 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliği iptal ettirdikten sonra, 15 iş günü içinde yatırılacağı söylenen güvence ve iade ücretim bugüne kadar hesabıma geçmedi.

Bu süre içinde ASKİ’yi iki kez aradım ve her seferinde iadenin “yatacak” olduğu söylendi; ancak somut hiçbir gelişme olmadı. Ne kadar olduğu önemli olmaksızın, en küçük tutarın bile tarafıma eksiksiz ve zamanında ödenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir kurumun, hak ettiğim ve bana ait olan parayı bu şekilde geciktirmesini ve belirsizlik içinde bırakmasını kabul etmiyorum.

ASKİ’den, abonelik iptali sonrası hak etmiş olduğum iade tutarının derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.