to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Ankara’daki ASKİ aboneliğimi iptal ettim. Sayacımdaki verileri girerek son faturamı da ödedim ve işlemlerimi tamamladım. Abonelik numaram: 3111139. Güvence bedelimin iadesi için gerekli olan IBAN bilgisini de tarafınıza ilettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen güvence bedelim halen hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İptal işlemi sırasında herhangi bir eksik belge ya da bilgi de tarafımdan talep edilmedi. Ayrıca, güvence bedelinin 3 yıl önce yatırdığım miktar olan yaklaşık 600 TL yerine, güncel tutar üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
Güvence bedelimin güncel tutarıyla birlikte bir an önce tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
14/07/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelinin iadesini talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. 08/08/2025 tarihinde ASKİ müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru oluşturdular. Bugün, 11/08/2025 tarihinde ASKİ’den tar...
ASKİ Keçiören şubesinde 5 yıl önce başlattığım su aboneliğimi 10 gün önce iptal ettim. Faturamı ve kapatma işlemi için istenen 284 TL’yi de ödedim, toplamda 578 TL ödeme yaptım. Güvence bedelimin güncel tutar üzerinden hesabı yapılarak IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim ve IBAN bilgilerimi ilettim...
17 gün önce e-Devlet üzerinden ASKİ abonelik iptal başvurusu yaptım. Abone numaram: 1136120. Yaklaşık 1200 TL civarında güvence bedelimin tarafıma iadesini bekliyorum. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili muhatap bulmak için iletişim kanallarını aradım fakat müşteri...
01.10.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için gerekli banka ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerine u...
ASKİ Ankara’dan su aboneliği kapatma işlemi sonrası güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında bana verilen başvuru numaram: 1005026306’dır. Ankara genelinde işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...
Yorumlar