to read complaints and reviews, or file yours.Aska Lara Resort’ta Salatada Canlı Kurt Tespit Edildi Hijyen Skandalı
Aska Lara Resort & SPA’da 3 gecelik konaklamamızın son günü, 10 Eylül sabah kahvaltısında tabağıma aldığım yeşilliklerin içinde canlı kurt olduğunu fark ettim. Tabağımdaki yeşilliği elime aldığımda içinde hareket eden kurdu görünce hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin oldum ve tatilimin sonunda böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hemen personelle paylaştım. Görevli özür diledi ve bunun sürekli olan bir durum olmadığını, istisnai bir olay olduğunu belirtti. Telafi olarak da yalnızca geç çıkış imkanı teklif edildi. Ancak yaşadığım hijyen sorunu ve buna bağlı olarak duyduğum rahatsızlık karşısında bu teklifin yeterli ve tatmin edici bir çözüm olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, yaşadığım hijyen sorununun ciddiyetinin kabul edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve konaklamamla ilgili olarak uygun görülecek ölçüde para iadesi ya da sonraki konaklamalarımda kullanılmak üzere anlamlı bir indirim sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
