Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurkan sonuçtan hiç memnun değil

Aska Lara Resort & SPA Müşteriler Arası Sınıf Ayrımı!

09 Ağustos 2023 15:41
2.713

Aska Lara'nın müşterilerine sınıf ayrımı! Aile odası diye verdikleri daracık bir oda, ilk girdiğimiz oda perdelerinde kan lekeleri. Ve en önemlisi misafirlerine verdikleri kolluk renkleri ile sınıf ayrımı yapmaları. Yok kırmızı renkte bilekleri vıp otel yakınlarına verilen renkmiş, mor renk standart olan müşterilere verilen renkmiş. Türkiye de gitmediğim otel kalmadı hiç birinde böyle bir sınıf ayrımı görmedim. Son derece itici olan bu durum çok rahatsız etti beni. Eminim birçok müşterinin de bu sınıf ayrımından haberi yoktur. Böylesine grup oteli olan bir yere hiç yakışmayan durumu kınıyor ve bir an önce bu sınıflandırmanın kaldırılması için gerekenin acilen yapılması gerektiğine inanıyorum!

09 Ağustos 2023 15:57 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Nurkan
09 Ağustos 2023 16:12

Statü ayrımı yaptığınız çok net! Çocuk ve müşteri bazlı bileklik ayrımı yapabilirsiniz bunu normal karşılarım fakat kendi personellerinizden de aldığım feed back'ler ile çok net konuşuyorum vıp diye bir sınıf ayrışması olamaz! Kime göre neye göre vıp? Acilen bu zihniyeti değiştirmelisiniz! Bir müşteri kaybı sizin için çok önemli olmasa gerek ama en azından bundan sonra gelenler için bazı şeyler değişmeli.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Limak Lara Deluxe Hotel & Resort Hayal Kırıklığı

29 Ağustos 2024 18:41
4.151
Limak Lara Deluxe Hotel & Resort Hayal Kırıklığı

24 Haziran 2023 02:01
2.990
Daima Hotels Rezervasyon Hatası ve Temizlik Sorunu
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

28 Haziran 2023 12:17
2.980
Titanic Deluxe Lara İskele Hizmet Sorunu
Titanic Deluxe Lara İskele Hizmet Sorunu
Titanic Deluxe Lara İskele Hizmet Sorunu
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

06 Eylül 2024 16:34
870

20 Temmuz 2024 03:40
417
Benzer Şikayet Yaz