to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefondan rezervasyon yaptırmıştım. Bana aneks binada yer olduğu söylendi; fakat otelin 1 km dışında olduğu belirtilmedi. Otele vardığımızda hüsranla karşılaştık. Çocuklu bir aile için bu yolu gidip gelmek çok zor oldu. Havuzdan çıktıktan sonra mecburen dışarıda yürümek zorunda kaldık.
Öncelikle herkese iyi tatiller. Uzaktan gelecekler için söylüyorum; tavsiye üzerine otel tercihlerinde bulunurlarsa daha mutlu olurlar. Biz internet üzerinden görüp 1000 km yol geldik ve beklentimizin altında bir karşılama ile karşılaştık. Bu durum, çok uzak yoldan geldiğimiz için bizi üzdü.
Rezervasyon sırasında aylar önce not düşüttürdüm. Geldik ve en son binadayız. 2 küçük çocuğum var, buradan çocuk havuzuna gitmeniz tam bir çile. Defalarca her şey dahil geldim, bir defa çıkıp gittim, bu da ikincisi olacak. Setur temsilcimizi aradık, çözüm yok. Aile odasından geçtik, normal odaya ya...
Özellikle havuz alanında Boş şezlong bulma şansınız yok. Boş olsa bile havluyu bırakan gidiyor, yer bulmanız mümkün değil. Oturmak için sıra bekliyorsunuz, şansınıza biri kalkarsa ancak oturursunuz. Rezervasyon yaparken otelden çıkış saati saat 12 olarak söylendi ancak Otele geldiğimizde çıkış saati...
Ben eşimle beraber geldiğim ve hizmet'ten, çalışanlarından hiç memnun kalmadığım bir otel. İlk baştan anlatayım, bizim rezervasyon yap yapıp da aldığımız odayı vermediler. Resepsiyondaki personel oldukça ilgisiz ve bilgisiz bir personel. Odaya gittik ve oda kokuyor du. Mini bar da eksik olduğunu söy...
Geçtiğimiz günlerde bu otelde 2 oda 4 kişi olarak konakladık. Rezervasyonumuzu 2 gün olarak yaptığımızı düşünüyorduk ve giriş yaparken de bunu belirttik. Ancak, ne girişte ne de çıkarken otel personeli bize rezervasyonumuzun aslında 1 günlük olduğunu bildirmedi. Bir gün sonra otele geç saatte geri ...
Yorumlar