to read complaints and reviews, or file yours.1
Asistanik Müşteri Temsilcisinin Saygısızlığı!
Asistanik'ta müşteri temsilcisi eğer işinden bıktıysa o zaman yanlış yerde çalışıyor demektir!
Bugün 16.08.2024 ilk olan telefon saat 09:17 ö**** hanım tarafından aranıp ve sesi anlaşma sıkıntısı yaşanıp telefonu suratıma hiçbir özür dilemeden kapattı.
Sonra aynı gün 16.08.2024 saat 09:29 tekrar arandım ve ö*** hanım projesini anlatı, ama sosyal medya, da verilen reklam ile hiç alakası yoktu. Dinledikten sonra tekrar suratıma telefonu kapattı.
Böyle davranış bizce hiç hoş bir şey değil.
Sayın [Yunus Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Müşteri temsilcilerimizin her zaman profesyonel, saygılı ve nazik bir hizmet sunmasını bekliyoruz. Bu beklentimizin karşılanmadığı bir durumla karşılaştığınız için üzgünüz. Yaşadığınız durumu araştırmak ve gerekli adımları atmak adına geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Bu konuda gerekli incelemeleri yapacağımızı ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Görüşmenizde yaşadığınız anlaşmazlık ve rahatsızlık için tekrar özür dileriz. Eğer konuyla ilgili daha fazla bilgi paylaşmak isterseniz, sizi dinlemekten memnuniyet duyarız. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, anlayışınız için minnettarız.