Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Esenyurt Eskule Şubesinde Dolar Bozdurma Talebim Sert Tavırlarla Reddedildi

profile
24 Eylül 2025 22:58
697

24 Eylül 2025 tarihinde Esenyurt Eskule Asımoğulları Kuyumculuk şubesine dolar bozdurmak için gittim. Ancak yetkili kişi, hiçbir açıklama yapmadan “dolar bozmuyorum” diyerek işlemimi direkt reddetti. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştığımda, aynı yetkili bana istediğim zaman gelebileceğimi ve yardımcı olacağını söylemişti. Yıllardır sürekli müşterisiyim, fakat son zamanlarda çalışanların tavırları oldukça sert ve müşteriyle nasıl iletişim kuracaklarını bilmiyorlar. Bu tarz olumsuz tavırlarla artık çok sık karşılaşıyorum ve kendimi rahatsız hissediyorum.

Artık bu şubeden hizmet almayı düşünmüyorum ve yaşadığım bu durumun açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Asımoğulları
Asımoğulları

Şubemizde yaşadığınız olay ile ilgili gerekli açıklama size direk yetkili kişi tarafından 'dolar bozmuyorum' olarak yapılmış olup sizin yoğun ve saygısızca yapmış olduğunuz ısrar üzerine reddedilmiştir. Kuyumcuların döviz alım-satım yetkisi yoktur. Yetkisiz Döviz alım satımı yapan kuyumcular cezası almaktadır. Gerekli açıklamadan sonra şubemizden hizmet alıp almamak size kalmış iyi günler.

Gökhan
Gökhan
Şikayet Sahibi

Anlaşılan sizin karnınız bayağı bir doymuş burda anlatılmak istenilen müşteri memnuniyeti esnafım diye dolaşmayın ortalıkta yetkili dediğiniz çoluk çocuk önce müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini öğrensin bu kafayla siz devam edin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Güneş Kuyumculuk | Samsun Güneş Döviz Şubesinde Çalışan Personelin Kaba Ve Küçümseyici Davranışı

profile
05 Eylül 2025 17:39
1.542

Gram Bozdurma İşleminde Fiyat Farkı Sorunu

profile
19 Mart 2025 14:53
70
Benzer Şikayet Yaz