to read complaints and reviews, or file yours.1
Esenyurt Eskule Şubesinde Dolar Bozdurma Talebim Sert Tavırlarla Reddedildi
24 Eylül 2025 22:58754
24 Eylül 2025 tarihinde Esenyurt Eskule Asımoğulları Kuyumculuk şubesine dolar bozdurmak için gittim. Ancak yetkili kişi, hiçbir açıklama yapmadan “dolar bozmuyorum” diyerek işlemimi direkt reddetti. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştığımda, aynı yetkili bana istediğim zaman gelebileceğimi ve yardımcı olacağını söylemişti. Yıllardır sürekli müşterisiyim, fakat son zamanlarda çalışanların tavırları oldukça sert ve müşteriyle nasıl iletişim kuracaklarını bilmiyorlar. Bu tarz olumsuz tavırlarla artık çok sık karşılaşıyorum ve kendimi rahatsız hissediyorum.
Artık bu şubeden hizmet almayı düşünmüyorum ve yaşadığım bu durumun açıklanmasını talep ediyorum.
Şubemizde yaşadığınız olay ile ilgili gerekli açıklama size direk yetkili kişi tarafından 'dolar bozmuyorum' olarak yapılmış olup sizin yoğun ve saygısızca yapmış olduğunuz ısrar üzerine reddedilmiştir. Kuyumcuların döviz alım-satım yetkisi yoktur. Yetkisiz Döviz alım satımı yapan kuyumcular cezası almaktadır. Gerekli açıklamadan sonra şubemizden hizmet alıp almamak size kalmış iyi günler.