Asimo Mobilya’da Sözleşme İhlali Ve Teslimat Gecikmesi

İstanbul Florya Asimo Mobilya şubesinden 02.12.2026 tarihinde mobilya satın aldım ve sözleşme yapıldı. Sözleşmede 6 ay depolama olacağı, istediğim zamanda da en fazla 1 hafta içinde ürünlerin teslim edileceği belirtildi. Buna güvenerek hareket ettim ancak teslimat konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Teslimat için talepte bulunduktan sonra bana 1 haftada teslim edileceği söylendi, fakat aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 34 kez telefonla görüştüm. Telefona kendisini müdür olarak tanıtan bir kişi çıktı, derdimi ve yaşadığım sorunu anlatmaya çalıştığımda bana yalnızca “ay sonu” diyerek net bir tarih vermedi. Telefonda konuşurken mağazadaki diğer çalışanların güldüğüne dair sesler geliyordu, bu tavır da beni ayrıca rencide etti.

Asimo Mobilya’nın sözleşmede belirtilen ve sözlü olarak taahhüt edilen teslim süresine uymasını, ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve saygısız yaklaşımın dikkate alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.