Asimo Mobilya Florya Şubesinde Uzayan Teslim Süreci Ve Eksik Ürünler

Asimo Mobilya Florya şubesinden 1 Mart tarihinde modüler köşe koltuk, bir adet berjer, şömineli TV ünitesi, bir adet masa ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat için 1 ay süre verildi ve nisan ayında ürünlerin evimde olacağı söylendi. Buna güvenerek yeni evleneceğim için tüm salonumu buradan aldım.

Aradan 3,5 ay geçti ve defalarca mağazaya gitmeme, defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen yalnızca l koltuk ve masayı alabildim. Onları da çalışanlardan yöneticilere kadar herkesle tartışarak, kavga dövüş zor bela teslim ettirdiler. Şu an evlendim ve evimde ne sandalye var ne TV ünitem var, hâlâ salon takımım eksik durumda.

Mağazaya her gittiğimizde sanki ilk defa geliyormuşuz gibi tekrar tekrar sıfırdan sipariş formu dolduruldu, süreç her seferinde uzatıldı. Sürekli “haftaya”, “şu tarihe”, “bayrama kadar mutlaka” diyerek oyalandık. Son olarak da bu hafta bayrama kadar eksiksiz teslim sözü verdiler ancak daha önce de aynı şekilde söz verip tutmadıkları için buna da güvenemiyorum.

Satış esnasında “abi abla sen ne istersen o olur, hangi koltuğa hangi kumaş istersen seç, baştan yaratalım” gibi cümlelerle özellikle yeni evlenecek insanları etkileyerek satış yapıyorlar ancak iş teslimata gelince verdikleri hiçbir sözü tutmuyorlar.

Asimo Mobilya Florya şubesinden verdiğim siparişin, sözleşmede de kayıtlı olan 0555*****96 numaralı telefonuma ait bilgiler üzerinden kontrol edilerek, tüm eksik ürünlerimin bu kez gerçekten acilen ve eksiksiz şekilde, daha fazla mağduriyet yaşamadan tarafıma teslim edilmesini, aksi halde hukuki yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.