to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de Hepsiburada dan Asım Optik Saat mağazasından sözde kampanyalı indirimli olarak 4570₺ ödeyerek Wesse saat satın aldım. Eylül indirimi kampanyaları medyada yayınlanıyordu indirimli algısı ile fırsatı kaçırmamak için saati hemen satın aldım. Hatta saatin kutusu ezikti indirimli aldığımı düşünerek sorun etmedim. Kampanyalar sona erdi saatin 14 gün iade süresi doldu. Ürünün fiyatının yükselmesini beklerken ürünün fiyatı daha da düştü.
Meğer saati indirimli almamışım şu an saat 4660₺ üzerinden %15 indirimli olarak 3961₺ olarak satıştadır. Büyük hayal kırıklığı yaşadım hatta artık bu kampanyalara vs inanmıyorum! 600₺ küçük bir meblağ ama bana kendimi kötü hissettiriyor. Firmaya bunu ilettim hiç ilgilenilmedi. Demek ki ürünü satana kadar. Artık kampanya indirim vs olduğunda inanmayacağım. Bu satışın etik ve güvenilir olduğunu düşünmüyorum.
Gürel Optik/Hepsiburada mağazasından satın aldığım gözlüğü teslim alıp kontrol etme aşamasında, üründe çizikler ve kusurlar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, müşteri memnuniyetini sağlamak adına değişim talebinde bulunmak istedim. Ancak maalesef satıcı olarak Gürel Optik/Hepsiburada, bu konuda yet...
Hepsiburada filiz aksesuar satıcısından 2 kasımda aldığım Guess Gu 7610 52G Güneş bayan gözlüğü 13 kasımda tedarik edilemediği için iptal edildi. Satıcıyla 4 günde bir kargo gecikmesinden dolayı muhatap oldum fakat her seferinde bana kampanya yoğunluğundan dolayı kargoların geciktiğini söyledi. Önce...
10 Kasım'da Rayban gözlük satın aldım. Satın aldıktan sonra WhatsApp hattından ulaşarak ürünü kontrol ederek göndermelerini rica ettim. Onlar da kesinlikle öyle yapacaklarını belirttiler. 17 Kasım'da ürün defolu bir şekilde tarafıma ulaştı. Değişim yapacaklarını ancak stokta olmadığını, pazartesi gü...
Hepsiburada’dan gözlük aldım. Orada satıcı, Adadünya Optik, indirime girmişti. Hemen aldım, baktım, sonra iptal etmişler. “Niye iptal ettiler? ” dedim. Hepsiburada bana, “Ürüne yanlış barkod girmişler, indirimli; o yüzden iptal ettiler, ” dedi. Bu haksızlık değil mi? Siz nasıl olur da kendi hatanız ...
Hepsiburada alışveriş sitesinin Ersun Optik satıcısından 16.02.2025 tarihinde 4176019321 sipariş numarasıyla Miu Miu 06ZS 1AB5S0 50 Kadın Oval Siyah Kemik Güneş Gözlüğü siparişi verdim. 20.02.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda gözlüğün sağ camında bir çok Çizik olduğunu fark ettim. ...
Yorumlar