Pull & Bear Siparişim Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kayıp Kargo Ve 1230 TL İade Talebi

Pull & Bear’den verdiğim online siparişim iki ayrı kargoya bölünerek farklı kargo firmalarına teslim edildi. Bu kargolardan Asil Kargo’ya verilen ve Şişli şubesine aktarılan gönderim, kayıp durumda olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. 22 Temmuz tarihinde Asil Kargo takip ekranında kargomun teslim edildiği yazıyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu kayıp gönderi içinde yer alan ürünler için toplamda yaklaşık 1.230 TL tutarında bir siparişim bulunuyor.

Sipariş numaram 20223331662, Asil Kargo takip numaram ise 19031658594700100038’dir. Kargonun teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum ve bu duruma ilişkin yeni bir farkındalık yaşadım; daha önce firmalarla görüşme sağlayamadım.

Asil Kargo Şişli şubesi ve Pull & Bear’den, öncelikle kaybolan kargomun acilen araştırılarak gerçekten bulunabiliyorsa içindeki ürünlerin aynen ve eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, kargonun bulunamaması halinde ise eksik teslim edilen kısmın bedeli olan yaklaşık 1.230 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.