Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asil Enerji Npower İnverter Sistemi Taahhüt Edilen Performansı Sağlamıyor

profile
Abdüssamet
12 Aralık 2025 11:13
62

7 Temmuz 2025 tarihinde 6.2 KW’lik Npower inverter sistem kurulumu yapıldı. Satış sırasında bu sistemin, büyük buzdolabını 24 saat, televizyonu da 5 saat çalıştırabileceği açıkça belirtilerek ürün paketi bu şekilde taahhüt edilip tarafıma satıldı. Ancak 11 Temmuz 2025’ten itibaren buzdolabı ve sistem, belirtilen ve taahhüt edilen sürelerde kesinlikle çalışmıyor.

Sorunu iletmek için firma ile görüştüğümde, firma yetkilisi olarak bildiğim H** Bey, müşteri memnuniyetine uygun olmayan ve son derece saygısız ifadeler kullandı. Hem sistemin taahhüt edildiği gibi çalışmaması hem de bu üslup nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve rahatsız oldum.

Sistem satış sırasında belirtildiği şekilde, büyük buzdolabını 24 saat kesintisiz, televizyonu da 5 saat çalıştıracak kapasiteye getirilecek şekilde düzeltilmesini, eksiklerin firma tarafından tespit edilip kendi ekipleri tarafından giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Online-yedekparca.com Uyumsuz Kart Yolluyorlar Paranızı Alamıyorsunuz

profile
13 Haziran 2024 15:01
5.939
Online-yedekparca.com Uyumsuz Kart Yolluyorlar Paranızı Alamıyorsunuz
Online-yedekparca.com Uyumsuz Kart Yolluyorlar Paranızı Alamıyorsunuz
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Ve Satıcı İade Süreci Sorunu

profile
Gökhan
05 Şubat 2025 10:34
7.957
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
21 Ekim 2025 14:06
1.398
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Asil Enerji Bizi Mağdur Etti

profile
07 Ağustos 2024 16:41
6.472
Benzer Şikayet Yaz