to read complaints and reviews, or file yours. 
Asics.com üzerinden satın aldığım ayakkabıyı 26.02.2026 tarihinde iade sürecini başlatarak, 27.02.2026 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. Ancak ürünün teslim edilmesinin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde 3 kez e-posta gönderdim, 3 kez de telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat buna rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de bir sonuç alabildim. Sipariş numaram 687SW7189O olmasına rağmen, iademin hangi aşamada olduğu tarafıma iletilmiyor.
İade prosedürünün bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Asics Türkiye internet sitesinden 26.06.2023 tarihinde bir ayakkabı siparişi verme gafletinde bulundum. Ayakkabının teslimi için 1,5 hafta beklediğim ve cumartesi sözüm ona kargo geldiği ve beni aramadan kargonun geri iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok beklediğim için artık...
Asics'in internet sitesi https://www.asics.com.tr/ 'den aldığım ayakkabıyı bir hafta sonra iade ettim. İade kargosu, 2 Mayıs'ta firmaya ulaştığı halde hâlâ para iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. "Arkadaşlarımız ilgileniyor"dan öte somut bir cevap alamadım.
02.01.2024 tarihinde 385769 sipariş numaralı ürünümü rengini çeşitli video kanallarında izleyerek beğenmediğim için daha gönderilmemiş ve işleme alınmamış ürünümü iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine bağlandım. Ancak daha kargolanmamış ürünümün iade edilemeyeceğini tarafınıza gönderildik den so...
28.08.2025 tarihinde Asics’in resmi sitesine yönlendirilerek birden fazla ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi 26.08.2025 tarihinde “Banicotat Payment” üzerinden havale ile toplam 1.873 TL olarak gerçekleştirdim ve bana 4805250826172022838 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak, siparişin ardından ta...
Yorumlar