Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Kodunda Gecikme Ve 9.999 TL İadesi Gelmedi

profile
Berna
24 Şubat 11:45
168
Berna'nın Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkür ederim. Burada yayınlandıktan hemen sonra iadem yapıldı.”

8 Şubat 2026 tarihinde Asics.com.tr üzerinden sky Elite ff mt3 model ayakkabıları satın aldık. Ayakkabılar küçük geldiği için iade talebinde bulunduk ancak yaklaşık bir hafta boyunca kargonun kendilerine ulaştığını sistemlerinde göremedikleri gerekçesiyle bize iade kodu vermediler. İade kodunu ancak 15 Şubat’ta iletebildikleri için ürünü 16.02’de kargoya verebildik.

Toplam 9.999 TL tutarındaki ödememi kartla yapmış olmama rağmen, ürünleri göndermemize rağmen halen para iademiz yapılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme maili de gelmedi, sürecin nasıl ilerlediğine dair hiçbir şeffaflık yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “ilgili birime iletiyoruz” denilmekle yetinildi, somut bir çözüm sunulmadı.

Ürünleri iade etmiş olmama rağmen uzun süredir paramı alamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 9.999 TL tutarındaki ödemenin daha fazla gecikmeden, ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Berna
Berna
26 Şubat 22:34

İlginize teşekkür ederim. Burada yayınlandıktan hemen sonra iadem yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Emir sonucu yetersiz buldu

profile
Emir
23 Kasım 2023 17:32
5.718

profile
Semra
25 Temmuz 2023 13:44
4.010

Siparişim Kayıp, Ürünlerim Ve Param Hakkında Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ertürk
07 Eylül 2025 15:35
1.618
siparisim-kayip-urunlerim-ve-param-hakkinda-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

ASICS İade Sürecinde 24 Gündür Geciken Para İadesi

profile
Halil
12 Kasım 2025 16:06
1.004
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru