to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde ASICS’in kendi internet sitesinden 5.839,20₺ tutarında GEL-NYC model ayakkabı satın aldım. Ürün, 15.10.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak bedeni uymadığı için 17.10.2025 Cuma günü iade işlemi başlattım ve ürünü DHL Kargo ile kolay iade kodunu kullanarak gönderdim. 18.10.2025 Cumartesi günü iade ürünüm ASICS’e ulaştı. O günden bu yana 24 gün geçmesine rağmen iade bedelim hesabıma yatırılmadı.
497344 numaralı siparişime ilişkin olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta "Kargonuz inceleme biriminde, inceleme devam ediyor." şeklinde bilgi verildi. Sonraki aramalarımda "Gecikme olmuş, durumu not alıyorum." dediler. Bugün tekrar aradığımda ise "Bize öyle bir iade gelmedi." cevabını aldım. Garanti sürem devam etmekteydi ve tüm işlemleri eksiksiz gerçekleştirdim.
İade bedelim olan 5.839,20₺’nin kredi kartıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Asics’in resmi sitesine yönlendirilerek birden fazla ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi 26.08.2025 tarihinde “Banicotat Payment” üzerinden havale ile toplam 1.873 TL olarak gerçekleştirdim ve bana 4805250826172022838 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak, siparişin ardından ta...
28.10.2025 tarihinde Asics’in kendi internet sitesinden sipariş numarası 500357 ile Gel-Pulse 15 Goretex model ayakkabı satın aldım. Ürünü 3.779,40 TL’lik indirimli fiyatla aldım. Ancak 31.10.2025 tarihinde tarafıma ürünün tedarik edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Şu anda aynı ürün...
14.11.2023 tarihinde sabah Asics İstinyePark İzmir mağazasından 2 çift gel content 8 aldım. Bunlardan biri mağazada istediğim numara olmadığı için bana online karma mağaza üzerinden kargo ile gönderildi. Satış elemanı nasıl olsa denersiniz olmazsa iade için tekrar buraya gelirsiniz diyerek bana ayak...
19 Ekim Pazar günü Asics’in kendi internet sitesinden Gel 1130 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 498704). Siparişim bir hafta boyunca tedarik edilemedi ve 24 Ekim Cuma günü hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesi konusunda ise hâlâ beklemedeyim. İptal sonrası müşteri hizmetl...
25 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Hilltown Asics Mağazası’ndan Asics Gel Nimbus 26 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 1-2 kez, sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. Buna rağmen, 8 ay gibi kısa bir sürede hem sol hem sağ ayakkabıda ciddi deformasyonlar ve dış kısımlarda açılmalar meydana ge...
Yorumlar