to read complaints and reviews, or file yours. 
Asics İzmir İstinyePark mağazasından satın aldığım Gel Nimbus 26 model spor ayakkabıyı yalnızca 3-5 kez yürüyüş için kullandım. Ancak her iki ayakkabının üst filesinde kısa sürede delikler oluştu. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Sorunu çözmek için iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü 1-27647 ve 1-28239 talep numaraları ile incelemeye gönderdim. Fakat her iki incelemede de ürünün kusurlu olmadığı yönünde geri dönüş aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve yapılan incelemelerde çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Diğer markalardan aldığım ürünün ufak bir sorunu olmasına rağmen hemen değişim ve iade yapmasına rağmen ve marlin grubunun inatla hatayı bizde bulup üründe bulmaması ve değişim yapmaması anlaşılır gibi değil böyle büyük bir firmanın neden bu şekilde davrandığını hala anlamıyorum. Görsellerde görüldüğü üzere delikler ayakkabının üst kısmında ve iki ayakkabı da oluşmuştur.
Ürünün iade alınmasını talep ediyorum.
23 Nisan’da İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de yer alan mağazanızdan siyah beyaz Asics Gel Kayano 32 model bir ayakkabı satın aldım ve ürün için 10.999,96 TL ödeme yaptım. Ancak çok kısa bir süre içerisinde ayakkabının alt kısmındaki kauçuk malzemede buruşma ve kopmalar oluştu. Ayakkabıyı bu kadar kısa...
Geçen sene İzmir İstinyePark Asics mağazasından yaklaşık 5000₺’ye satın aldığım Gel Kayano 30 model spor ayakkabımda, 1-1,5 sene gibi bir kullanım süresinin ardından arka kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı her gün giymedim, sadece günlük ve dış mekanda kullandım. Sorun ortaya çıktıktan son...
19 Ocak 2025 tarihinde Asics İstinye İzmir mağazasından Asics Gel‑Kayano model bir spor ayakkabı aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir yanlış kullanım, darbeye maruz bırakma ya da zorlayıcı bir durum söz konusu olmadı. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra t...
İzmir’de Marlin Spor mağazasından 5 Kasım 2025 tarihinde Asics Novablast model spor ayakkabı satın aldım. Yazlık bir model olduğu için ayakkabıyı Mart 2026 itibarıyla kullanmaya başladım ve yaklaşık iki günde bir, ortalama 7 saat olacak şekilde kullandım. Kısa sayılabilecek bu kullanım süresine rağm...
Mayıs 2025’te İzmir Hilltown Asics mağazasından satın aldığım koşu ayakkabısını toplamda sadece 5-6 kez yürüyüşlerde kullandım. Ancak sağ ayak topuk kısmında ciddi bir deformasyon (aşınma) oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranmanın olması, ürünün imalat hatalı olduğunu açıkça gösteriyor. Du...
Yorumlar