Uyumsuz Yağ Filtre Kapağı Satışı Ve İade Reddi

Hyundai i30 2011 model aracım için asgüç Otomotiv’den yağ filtre kapağı satın aldım. Ben özellikle 2011 model aracıma 2012 model yağ filtresi kapağının uymayacağını söylememe rağmen satıcı bana 2012 model yağ filtresi kapağını verdi ve bu parçanın uyumlu olacağını belirtti.

Yanlış parçanın takılmasının ardından yaklaşık bir hafta sonra aracımda yağ sızıntısı olduğunu fark ettik. Bu hata nedeniyle aracımda yaklaşık 2 litre motor yağı sızıntı yaparak dışarı aktı. Bu süreçte 2.000 TL yağ masrafı yaptım. Ayrıca bana satılan ve aracım ile uyumlu olmayan yağ filtre kapağı için de 1.500 TL ödemiştim.

Parçayı iade etmek istediğimde ise iadem kabul edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Aracıma uygun olmayan parçayı satmalarına rağmen ne ürün iadesi ne de uğradığım toplam 3.500 TL’lik zarar için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem yanlış parça satışından kaynaklanan yağ masrafımın hem de uyumsuz yağ filtre kapağı için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.