to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında İstanbul Kartal ASF Otomotiv'den sıfır olarak aldığımız Dacia Lodgy model aracımızın satış esnasında, geri görüş kamerası olduğu belirtilerek multimedya ekranı önerildi ve ayrıca 5.500 TL ödeme yaparak bu ekranı satın aldık. Aracın sıfır fiyatı 135.000 TL idi. 2022 yılının başından itibaren geri görüş kamerası düzgün çalışmamaya başladı ve görüntüde sürekli sorun oluştu. Garanti süresi bitmeden servise başvurdum, sadece kontrol edildi ve sorun geçici olarak düzeldi. Ancak bir gün sonra yine aynı problem ortaya çıktı ve şu anda da kamera nadiren çalışıyor.
2023 yılında garanti süresi dolduktan sonra Dacia müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece servise yönlendirildim. Servis ise sorunun çözümü için en az 7.000 TL işçilik ücreti talep etti. Bu tutarı kabul etmem mümkün değil. Sorun araç alındığından beri devam ediyor ve bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. 2009 yılından beri Dacia kullanıcısıyım ve bu üçüncü Dacia aracım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle markaya olan güvenim sarsıldı.
Plaka numaram: 34 dte 864. Geri görüş kamerası arızasının ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
2021'de çocuğumun engelli raporuyla vergi indiriminden yararlanarak Dacia Lodgy araba aldım. Fabrika 3 yıl garanti veriyor. Bayi, ücret karşılığı 5 yıla çıkarabileceğimi söyledi. Ben de ücretini ödeyerek 5 yıl garanti yaptırdım. Aracımın yıllık bakımını ve her şeyini bildiğiniz üzere piyasadan 4 kat...
2022 model, 7000 km'de, yetkili servis bakımlı Dacia Duster garantili aracımın arka tekerleğinden bir ses geldiğinde yetkili servisi arayıp böyle bir ses geldiğini söyledim. Arabaya binerken dedim ve bana garantiye girmediğini, sadece bakmak için 3750 TL + KDV ücret talep ettiklerini belirttiler. Şi...
2023 model, Ekim ayında sıfır Corolla araç aldım. Aracı alırken bayi, cam filmini bizden hediye diyerek uygulama yaptı. Arka cam filmi uygulandıktan sonra kabarmaya başladı. 20 bin bakımında durumu belirttim. Hediye olduğu için bir şey yapılmayacağı, istenirse ücreti karşılığı yenisinin yapılacağı s...
2024 model Clio aracımı bakıma götürdükten sonra eve geldiğimde geri görüş kamerasının çalışmadığını fark ettim. Birkaç gün sonra tesadüfen kaputu açtığımda aracın motor kısmının yağ içerisinde olduğunu gördüm. Servisi aradığımda acilen getirin ve aracı çalıştırmayın denildi ve bir hafta sonrasına s...
2023 yılında Malatya Dacia bayisinden sıfır Dacia Sandero Stepway aldım, 620 bin tl ücret karşılığında. Aracı almaya gittiğimde kapıda kılcal çizikler vardı. O an pasta cila ile sorunu hallederiz dedik ve olayı kapattık. Küçük hesaplarla uğraşan insanlar değiliz, kamera kayıtlarına kadar vardır. Ara...
Yorumlar