Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • As Turizm
  • Bolu Otogara Giriş Reddi, Uzun Gecikme Ve Saygısız Personel Tutumu
ID:35749458

Bolu Otogara Giriş Reddi, Uzun Gecikme Ve Saygısız Personel Tutumu

profile
Zeynep
As Turizm
16 Nisan 16:00
57

10 Nisan Cuma günü As Turizm ile İstanbul Esenler’den Bolu otogar varışlı otobüs bileti aldım. Biletimde kalkış saati 20.00, Bolu varış saati ise 00.00 olarak görünmesine rağmen Bolu’ya tam 01.15’te ulaştık. Yol boyunca belirtilmeyen yerlerde gereksiz ve uzun, yarımşar saatlik molalar verildiği için ciddi bir gecikme yaşandı.

Asıl sorun ise Bolu otogara giriş yapılmamasıydı. Biletimde varış yeri Bolu otogar olmasına rağmen, gece 01.15’te beni otogar dışında, bir parkın orada indirdiler. Otogara giriş yapamadıklarını söyleyip inip yürümem gerektiğini belirttiler. “Nasıl yani? ” diye tepki gösterdiğimde de son derece saygısız ve kaba bir üslup ile karşılaştım. Çalışanların tavrı hem saygısız hem de umursamazdı; hem geç vardım hem de gecenin bir yarısında, hiç bilmediğim bir yerde otogar yerine parkta indirildim.

Bu yolculuğa ait PNR kodum ZS430EF, koltuk numaram 22’dir. Yaşadığım gecikme, otogara bırakılmama ve çalışanların saygısız tavrı nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Güvensiz Ve Rahatsız Yolculuk, İlgisiz Personel Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Zeynep
As Turizm
01 Eylül 2025 12:28
1.350

30 Ağustos 09:15 tarihinde Yozgat Çekerek’ten As Turizm firmasına ait otobüsle İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Yolculuk tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Öncelikle otobüsün ön camında büyük bir çatlak vardı ve bu durum yolculuk boyunca kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu. Ayrıca, ...

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Yeni As Turizm’in Usulsüz Aktarması Mağduriyete Yol Açtı

profile
Damla
As Turizm
23 Aralık 2025 02:22
783

14 Aralık 2025 Pazar günü saat 23.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndaki yazıhaneden Yeni As Turizm firmasından Yozgat’a giden bir otobüs bileti aldık. Otobüsle yolculuk eden kişi, cezaevinden izne gelmişti ve 15 Aralık sabah saat 11.00’de cezaevinde teslim olması gerektiği hesaplanarak bu sefer özell...

2 Dakika Beklemediler, Biletim Ve Param Yandı!

profile
Cansu
As Turizm
21 Mayıs 2025 21:22
910

Saat 20.00 da Esenler Ankara As Turizm firmasından otobüs vardı. Edirne'den geldiğim için malum İstanbul trafiğine yakalandım. Otobüsün kalkma saatine sadece 2 dakika bekleyin dedim ama çoktan kalktık diye arandım. Obilet'ten birden fazla bilet aldım alıyorum ama böyle bir çözümsüz süreç olamaz. Bir...

Benzer Şikayet Yaz