Otobüsten Minibüse Zorla Aktarılma Ve Ücret İadesi Talebi

03.05.2025 tarihinde saat 18.50 Kayseri kalkışlı, Gaziantep varışlı Kahramanmaraş Turizm otobüsüne 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Kahramanmaraş’a ulaştığımızda şoför ve muavin, bir yolcunun daha Antep’e gidemeyeceğini, otobüsün Ankara’ya devam edeceğini söyleyerek beni ve bazı yolcuları başka bir araca aktarmak istediklerini belirttiler.

Bizi otobüsten indirip küçük bir minibüs yolcu hattına bindirdiler ve bizim biletlerimizin ücreti olarak minibüs şoförüne para ödediler. Uzun yol için otobüs bileti satın almış olmama rağmen, şehirler arası yolda minibüs hattına aktarılmam nedeniyle hem ciddi Konfor kaybı yaşadım hem de varışta gecikme oldu.

Bu yaşadığım olumsuzlukla ilgili olarak sorumluların tespit edilmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benimle iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.