to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde As Kahramanmaraş firmasından Kahramanmaraş – Sivas seferi için saat 08.00’e bilet aldım. Yolcu sayısının azlığı gerekçe gösterilerek biletim son dakikada iptal edildi. Aynı firmayla daha önce de 3 kez yine benzer şekilde son anda sefer iptali yaşadım.
Bu son sefer için özellikle bugün iki kez firmayı arayıp seferin iptal olup olmayacağını sordum, iptal olmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen seferin yine son dakika iptal edilmesi hem tüm zaman planımı bozdu hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
İptal edilen bu bilet için kredi kartımla ödediğim 850 TL tutarındaki ücret iadesi de henüz hesabıma geçmedi. Sürekli tekrar eden son dakika iptalleri ve telefonla verilen çelişkili bilgiler nedeniyle firmanın etik kurallara ve yolcuya karşı gerekli özeni göstermediğini düşünüyorum. Ücret iademin bir an önce eksiksiz şekilde yapılmasını ve bundan sonra benzer durumlarda daha şeffaf, tutarlı ve yolcuyu mağdur etmeyecek bir uygulama başlatılmasını talep ediyorum.
Sefer iptali ve verilen bilgilerle ilgili elimde SMS ve yazışmalar gibi kanıt niteliğinde belgeler bulunmaktadır, gerekmesi halinde paylaşmaya hazırım.
17.04.2026 tarihinde As Kahramanmaraş firmasının saat 21.30 kalkışlı Sakarya otobüsüne 6 numaralı koltuk için bilet aldım. Uygulamada otobüsün 23.00’te Sakarya’da olacağı belirtilmesine rağmen, gereksiz ve uzun molalar, sürekli yolcu toplama çabası, muavinin bilgisiz ve iş bilmez tavırları ve şoförü...
31.03.2026 Salı günü saat 20:00 hareketli As Kahramanmaraş Turizm seferi için bilet aldım. Biletim Gaziantep varışlı olarak kesildi ancak otobüse bindiğimde şoförden aracın Kahramanmaraş’a gittiğini ve aktarma yapmam gerektiğini öğrendim. Böyle önemli bir bilginin bilet kesilirken yolcuya açıkça söy...
19.12.2025 tarihinde saat 01.00’de Ankara’dan Kayseri’ye giden Vip Kahramanmaraş Turizm seferi için 795 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala bana rötar bilgisi verildi ve araç 01.00 yerine 01.45’te kalktı. Bunun üzerine bileti iptal etmek istediğimde, yolculuğa 6 saatten az ka...
23.01.2026 tarihinde As Kahramanmaraş Turizm’in Sivas–Gaziantep seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. 22.01.2026 tarihinde PNR numarası 26LO1MZ21 olan, 30 ve 31 numaralı koltuklar için bilet aldım. Hava koşulları nedeniyle zaten 1 gün boyunca otogarda mahsur kaldım, bunun üzerine Kahramanmaraş’ta otob...
09.11.2025 tarihinde as Kahramanmaraş firmasından, Kahramanmaraş Göksu’dan Kayseri’ye gitmek üzere 23:30 seferi için 5 ve 6 numaralı koltuklardan oluşan bilet aldım (takip no: 483498/99). Ödemeyi nakit olarak, toplam 800 TL tutarında yaptım. Yolculuk öncesinde özellikle otobüsün Kayseri’de ikiz kule...
Yorumlar