to read complaints and reviews, or file yours.As Kahramanmaraş'tan Rota Dışı Otobüs Ve Bilgilendirme Eksikliği
16 Mart saat 10.30 için As Kahramanmaraş firması üzerinden Gaziantep Otogar’dan Kırşehir Otogar’a, Türkoğlu Maraş ve Kayseri güzergahı üzerinden gidecek şekilde bilet aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden otobüs Gaziantep Otogar’a hiç uğramadı.
Tamamen tesadüf eseri bir kişiyle karşılaşıp Metro Turizm firmasına binmem gerektiğini, Maraş’ta inip aktarma yapacağımı ondan öğrendim. Bu bilgi de firma tarafından değil, yine bir başkası tarafından söylendi. Metro Turizm firmasının şoförüne gittiğimde ise kendisinin böyle bir aktarmadan haberi olmadığını ifade etti. Tüm bu süreçte ne firmadan aranarak ne de resmi bir bilgilendirme yapılarak haberdar edildim ve mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu bilgisiz ve plansız yönlendirme nedeniyle hem strese girdim hem de yolda kalma endişesi yaşadım. Şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyet için As Kahramanmaraş firmasından açık ve net bir özür bekliyorum.
