to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Haziran 2025 tarihinde, saat 01:00'de Adana'dan Ankara'ya giden As Adana otobüs firmasından bilet aldım. Pozantı Akgün Dinlenme Tesisleri'nden alınmam gerekiyordu ve bu noktada beklememe rağmen otobüs beni almadan geçti. Durumu iki kez firmayı arayarak bildirdim fakat gelen olmadı. Olaydan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında "yetkililere iletilecek" denilerek oyalanıyorum. Üzerinden üç ay geçti, bugün tekrar aradığımda ise "geçmiş olduğu için göremiyoruz" cevabını aldım.
Biletim 10 numaraydı ve ödememi kartla, yaklaşık 700 TL olarak yaptım. Şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi ya da çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ben, As Adana otobüs firmasından 8 Aralık 2023 tarihinde saat 21.00'de Adana otogarından Niğde otogarına gitmek üzere Düziçi-Samsun aracının 26 numaralı koltuğu için bilet almıştım. Kendi biletini aldığım otobüse bindim; fakat aynı araçta ve aynı koltuk için başka bir bayan da bilet almıştı. Bayanla...
16.02.2025 tarihli 15.15 saati Osmaniye kalkışlı As Adana otobüs firması ile Ankara'ya gitmek üzere 15.02.2025te bilet aldım. Tüm gün Osmaniye şubeyi aramama rağmen cevap vermediler. Yolculuktan 4 saat önce cevap verdiler, biletimi iptal etmek istedim. "bana ne gelip benden mi aldın da ben edeyim" d...
As Adana otobüs firmasının 19 Temmuz sabah 6 daki otobüsü (Polatlı Gemlik arası biletli) durmadan geçti. Kendi imkanlarımızla şoförün numarasını bulduk. Açan olmadı. Sonra beni aramışsın diye döndüklerinde 1. Şoför Adana dan Ankara ya kadar kullanıp yatmış 2. Şoför ise Polatlı durağı 45dk sonra olma...
As Adana firmasından arayarak biletimi aldım. 7 Şubat gece 12'de olan sefer rötar yaptı ve 1'e ertelendi. Pozantı'dan bineceğimi not yazdırmıştım. Müşteri hizmetleri bana akün dinlenme tesisi'nden bineceksiniz, daha şoför belli değil, gece 12.10'da arayın. Şoförün numarasını vereceğiz, dediler. Kaç...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30’da As Adana Seyahat'ten aldığım otobüs seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin bir saat rötar yapacağına dair tarafıma mesaj gönderildi ve kalkış saatinin 21:30 olacağı belirtildi. Otobüs ancak saat 22:30’da geldi. Bu süreçte defalarca bilgi almak ...
Yorumlar