to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Cilt Bakım Seansının İzinsiz İptali Ve Çalışanın Saygısız Tutumu
Adana’daki Arzu Estetik’ten yaklaşık iki yıl önce 900 TL ödeyerek üç seanslık cilt bakım paketi satın aldım. Bu paketin iki seansını kullandım. Son kalan bir seansım için ise benim haberim ve onayım olmadan kafalarına göre randevu oluşturup, bu randevuya gelmediğimi iddia ederek seansımı sistemden iptal ettiklerini söylediler.
Ben böyle bir randevu aldığımı hatırlamıyorum, tarafıma herhangi bir hatırlatma ya da onay mesajı da iletilmedi. Konu hakkında itiraz ettiğimde ise firma çalışanı bana karşı bağırarak son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavır sergiledi.
Hem ücretini ödediğim bir hizmetin bu şekilde haksız biçimde iptal edilmesinden hem de çalışanının üslubundan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödenen ücretin tarafıma iade edilmesini ve ilgili çalışanın tutumundan dolayı firmadan özür bekliyorum.
