Estrella Medical Group

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Estrella Medical Group ile ilgili bir şikayetin mi var?
285 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Belma kent hanımefendi ile görüştüm kendisi çok nazik ve kibardı paramın Salı günü iade edileceğini söyledi çok teşekkür ederim 🙏🙏🙏”

Hanife Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Müberra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ülkü Hanım'a desteği ve kibar tavrı için teşekkür ederim.”

Müberra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
170
1 hafta önce

Kötü Epilasyon Ve Hizmet Estrella Güzellik Merkezi İzmir

Estrella güzellik merkezi İzmir Çankaya Hizmet kalitesi değer sıfır. Ben sporcuyum profesyonel olarak epilasyon için önce çok güzel kayıt ediyorlar. Sonra ilgi cihazlar kötü durumda epilasyon alma lütfen cihazlar uygulamalar sıfır orada içeride ki emel hanım uğraşıyor ama cihaz kötü olunca onunda ya...

profile
1.813
2 hafta önce

Estrella Medical Group Yapılmayan 1600 TL İade

Ocak ayında botoks cilt bakımı ve PRP den oluşan 1600 TL 'lik bir paket almıştım. Fakat botoks bir seans yapmama rağmen tutmadı hiçbir faydasını göremedim. Kontrolde yine uygulama yapıldı fakat yine hiçbir işe yaramadı. Ürün hatalı dediler. Tekrar yapalım dediler. On günlük botoks 2 ay zamanımı aldı...

Estrella Medical Group Yapılmayan 1600 TL İade
Estrella Medical Group Yapılmayan 1600 TL İade
profile
1.154
4 hafta önce

Estrella Medical Group Lazer Epilasyondan Vücudum Yandı

Beceriksizliklerini bu şekilde göstererek kocaman bir özür dilemekten başka ne yapabildiler? Lütfen bu işi yapabileceğini düşünenler çalışsın. Biz deneme tahtası değiliz! Çok merak ediyorum. Başka ne yapabildiler? Yetkili kişilerin özür dilemesi, sizce bu yaptıklarını telafi edebilir mi?

Estrella Medical Group Lazer Epilasyondan Vücudum Yandı
Estrella Medical Group Lazer Epilasyondan Vücudum Yandı
Estrella Medical Group Lazer Epilasyondan Vücudum Yandı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.000
29 Nisan
profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Gamze hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

Estrella Medical Group Çalışanların Asık Suratlı Olması Ve Bekletme

Saat 17.30'da randevumuz olmasına rağmen 12.seansta bile her zamanki gibi saatlerce bekliyoruz bu durum 1 değil 2 değil 12 seanstır aynı şekilde ve ça...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.472
18 Nisan

Estrella Medical Group Paramızı Alamıyoruz, Güvenilmez Bir Firma

Kandırılmaktan başka bir şey değil. Anneme dolgu ve botoks işlemi için gittik ödemeyi yaptık. Daha sonra annemin sağlık sebeplerinden dolayı vazgeçtik 2,5 aydır paramızı geri alamıyoruz. Defalarca aradım, gidip muhasebe departmanıyla görüştüm dilekçe verdim her hafta bugün ödenecek diyorlar ama yok....

  • profile
1 Destekçi
profile
Birgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Özellikle Gamze hanımın ilgi ve alakası için kendisine çok teşekkür ediyorum. Kuruma Tekrar güvenmemi sağladığı ve çözüm odaklı olduğu için.”

Birgül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.750
08 Nisan

Estrella Medical Group Lazer Epilasyon Hizmeti Çok Kötü

18:00 de olan lazer epilasyon seansıma 19:00'a kadar bekletildim ve aldığım seansların hiçbirinden etkili bir sonuç alamadım 30 dakika içinde tüm vücuda atış yapmaya çalıştıklarından birçok yeri atlıyorlar ayrıca her hafta farklı bir personelle karşılaşıyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
120
06 Nisan

Estrella Medical Group İzmir'de epilasyonun faydası olmadı

İzmir Alsancak estrella güzellik salonunda yaklaşık 7 seans kadar lazer epilasyona gittim. Her seans gelmeden önce jilet yapılmasını söylüyorlar ve tüyler maalesef hiçbir şekilde azalmıyor, aksine çoğalıyor! Ben hem paramdan oldum hem zamanımdan oldum hem de bitmeyen kıllarla kalakaldım. İnsanı bekl...

profile
199
25 Mart

Estrella Medical Group Sokağa Çıkamıyorum Ödemeyi Alamadım Avukata Verdim

Hata yaptılar, telafi etmediler, oyaladılar mahkemelik olduk. Kalıcı makyaj yaptırdım. Öyle bir canım yandı ki keşke sonucunu alabilseydim sokağa çıkamıyorum. Resimleri attım telafi edeceğiz dediler ödemeyi geri istedim vermediler. Mahkemeye verdim. Kıl tekniği değil dövme değil. Kaşın birisi aşağıd...

Estrella Medical Group Sokağa Çıkamıyorum Ödemeyi Alamadım Avukata Verdim
profile
İdil sonuçtan memnun
  • 20 Mart 14:13
İdil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eyşan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mart 15:35

“Gamze hanıma kaliteli hizmet çabası ve tatlı hediyesiyle gönlümü aldığı için teşekkür ederim”

Eyşan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 11:20

“Yoğun talepten dolayı olduğunu söyleyip özür dilediler.teşekkürler”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
315
13 Mart

Estrella Estetik Çok Sıra Beklemek

Gecen hafta Estrella Estetik'te bir botoks için saçma bahanelerle 2 saat bekledim... Bir botoks için iki saat beklemek nedir gerçekten anlayamadım, acayip kalabalıktı, defalarca şimdi alıyoruz dediler ama alınmadım... Neymiş efendim içeride hasta varmış banane varsa.

profile
139
13 Mart

Estrella Estetik Estrella Klinikte Yaşadıklarım

İstediğim şekilde hizmet alamadım. Belirttikleri şekilde hizmet vermiyorlar. Randevu saatimden yarım saat önce gittim ama bana beklememi söylediler çay istedim gelen çay karton bardakta sigara içmek için terasa çıktım teras buz gibi esiyor, Koskoca şirkette sigara içmek için bir yer olmaz mı yakışma...

profile
147
13 Mart

Estrella Estetik'te Randevu Saatimde Bekletildim

Bu kadar büyük kapsamlı bir kuruluştan bu şekilde ilgisizlik beklemezdim. Uzun süredir müşterisi olduğum bu klinikte randevu saatimde gitmeme rağmen bekletildim. Randevu saatlerine sadık kalınması gerekiyor. Bu kadar reklamları olan ve bilinen bir kliniğe yakışmadı.

profile
136
13 Mart

Estrella Estetik Herkesin Zamanı Değerli

Estrella Estetik karın germe göğüs dikleştirme yaptırdım danışmanım p*** hanımdan işlemlerden memnun olmama rağmen her gidişimde çok bekletilmek üzücü ayrıca çay servisi yoğunluktan dolayı gecikti lütfen biraz daha sistemli olsun zamanımız değerli.

Marka Profili

Estrella Medical Group, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Estrella Medical Group, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
Marka Karnesini Gör