to read complaints and reviews, or file yours.
Estrella Medical Group hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü estetik işlem başarısızlıkları: botoks ve dolgu sonrası sonuç alınamadığı veya görme kaybı gibi ciddi yan etkiler geliştiği bildiriliyor. Bu tabloya, iade taleplerinin 1-2 ay boyunca karşılanmaması (%30) eşlik ediyor. İşlem sonrası gelişen yanıklarda ve komplikasyonlarda kliniğin iletişimi kestiği veya yanıt vermediği görülüyor.
01 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Alsancak Pasaport’ta, Gürel Tower Rezidans No:26 Kat:6 adresinde bulunan Esterlla Grup Est...etik’te botoks işlemi yaptırdım. İşlem sonrası göz kapağım ciddi şekilde düştü ve o günden beri sürekli bulanık görüyorum. Defalarca durumu ilettim, serum ve iğne uygulamaları yapt
İzmir Alsancak’ta bulunan Estrella Güzellik Merkezi’nde yalnızca standart bir cilt bakımı için gittim. İşlem sırasında ö...nce buhar verildi, ardından en son yüzüme elektrikli bir cihaz uyguladılar ve ayarının çok yüksek olması sebebiyle yüzüm 1. Derece yandı. Olay geçen hafta cumartesi akşamı yaşandı.
25 Ekim 2025'te London Dr. Clinic'te botox Paris ışıltısı ve sıvı yüz germe işlemi yaptırdım,8 Ekim'de kontrole gittim i...şlem (botox) tutmamış dediler tekrar yapıldı ve gene tutmadı ve kaşlarım aşağıya düştü. Hatta bir de göz kapaklarım şişti. Tekrar arayıp söyledim. Göz kapaklarım eskiden daha yukar
08.11.2025 tarihinde London Clinic Estrella Alsancak şubesinde botoks ve sıvı yüz germe işlemleri yaptırdım. İşlemler ay...nı gün uygulandı ve toplamda 14.000 TL ödeme yaptım. Ancak, hem botoks hem de sıvı yüz germe işleminden beklediğim etkiyi kesinlikle göremedim. Ayrıca işlemler sonrası yüzümde şişl
Esterella Medical Group İzmir Alsancak şubesinde, M**** ve G*** Hanım tarafından dudak dolgusu, nazolabial dolgu, botoks... ve sıvı yüz germe işlemleri yaptırdım. İşlemler için toplamda 15.000 TL ödeme yaptım. İşlemleri ilk olarak 5. Ayda yaptırdım, ancak bir ay bile dolmadan tüm etkileri kayboldu ve y
Eşim, 29.07.2025 tarihinde Konak Alsancak şubesinde botoks ve sıvı yüz germe işlemleri için kredi kartı ile 20.500 TL öd...eme yaptı. Ancak ödemeden yaklaşık 15 dakika sonra, işlemi yaptırmak istemediğimizi belirterek iade talebinde bulunduk. Aynı gün içinde iade dilekçesi dolduruldu, takip kartı ve ba
29.07.2025 tarihinde İzmir Alsancak şubesinde, Esterella Medikal Grup’tan botoks ve sıvı yüz germe işlemi için 20.500 TL...’lik bir ödeme yaptım. İşlem öncesinde yaklaşık 15 dakika bekledim ve bu sırada eşimle aramızda ödeme nedeniyle bir sorun yaşadık. Daha fazla büyümemesi için işlemden vazgeçtim ve
Estrelle Estetik İzmir şubesinden 2023 yılında kredi kartı ile tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve 2.000 TL ...ödeme yaptım. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu süreçte, beklediğim sonucu alamadığım gibi son 4 aydır merkeze ulaşmakta da ciddi sorunlar yaşıyorum. Randevu oluşturmak için defalarc
Estrella Medikal Grup (İzmir'de) Mayıs ayında kampanyalı bir hizmet aldım: botoks, gençlik aşısı ve sıvı yüz germe (3 ml...) toplam 10.000 TL idi. Görüştüğüm müşteri yetkilisi, 4 ml olması gerektiğini söyleyerek benden 3.000 TL daha aldı (pazarlık yaptım). Yüzümün ihtiyacı varmış. Anlaştık ve doktorun
2025 yılında estrella medical Group İzmir şubesinde “Paris ışıltısı gençlik aşısı”, leke tedavisi ve cilt bakımı işlemle...ri yaptırdım. İlk gittiğimde bana, işlemlerden 2-3 ay sonra cildimde gözle görülür bir fark olacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen cildimde hiçbir değişiklik olmadı. İş
"Teşekkürler"
Esterella adı altında işlem yaptırmak için 200 bin TL'ye anlaştık. Parayı hemen göndermemi istediler ve ödemeyi yaptıkta...n sonra ameliyatı sürekli ertelediler. Defalarca iptal edin, paramı ödeyin dedim ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Özellikle danışman P****, parayı aldıktan sonra ilgilenmedi. Ameliyat d
Estrella Güzellik Merkezi'nde 110 bin TL'ye ameliyat için *** isimli kişiyle anlaşma yaptık. Parayı ödedikten sonra ilet...işim kesildi. Israrla belirtmeme rağmen, ameliyat günü tercih ettiğim doktor**** yerine, hakkında çeşitli iddialar bulunan ve sahte olduğu söylenilen **** ameliyatıma gizlice dahil
Buraya 5 senedir gelen biriydim, artık gelmiyorum; bu sondu. Doktorun nerede olduğundan haberi olmayan danışmanlar var. ...P** Hanım'ın doktorlardan haberi yok, mesajlara cevap vermiyor. Ayrıca, botoks kontrolü için geldiğimde Dr. ***'nun toplantıda olduğunu, kesin geleceğini söyleyip beni bir saat bek
Esterelle'den botoks için randevu aldım, gittim. Uyuşturma yapılmadan hızlıca işlem uygulandı. Aradan 14 gün geçti, yüzü...mde hiçbir değişiklik olmadı. Buna rağmen tekrar gittim, belli noktalara tekrar uygulama yapıldı. Yine istediğim sonucu alamayınca bir kez daha gittim. Yüzüme botoksu uygulayan han
Estrella klinikte ( İzmir Alsancak ) doktor E**** beye çene dolgusu yaptırdım. Kasım 2024 tarihinde. Çenem mosmor oldu v...e her yerinde kılcal damar çatlaklarım oluştu. Beni başka bir doktorla görüştürdüler ve işlem hatası olduğu kanısına varıldı. Bu dolgu 8-9 ay sonra eriyecek o zaman randevu oluştur
12 Şubat 2025 tarihinde Estrella Estetik'te göğüs ve BBL için ödeme yaptım, bütün parayı peşin verdim. Hala ameliyat olm...adım, neredeyse dört ay olacak. Parayı vermeden önce satış danışmanı P**** Hanım bir günde beni on defa arayıp ikna etmeye çalışıyordu. Ödeme yaptıktan sonra ise ne arayan oldu ne
Esterella Estetik'te dolgu ve botoks yaptırdım. Botoksta kaşımı düşürdüler, ayrıca işlem tutmadı. Tam 5 defa gidip geler...ek beni oyaladılar. 15.000 TL ödedim. Tüketici Hakları'na başvurdum. Kazandığım halde paramı ödemediler. İcraya verdim. Hâlâ uğraşıyorum. Parayı alana kadar ilgililer, sonrasında s
Estrella tam bir sene önce zorla ikna oldum ve işlem yaptırmak için tam 100 bin para ödemesi yaptım. Dekontlarım da var ...ve o günden bugüne hep kandırılma oyalanmayla hiçbir işlem alamadım. Saçma salak bahanelerle oyalıyorlar ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Arıyorum cevap vermiyorlar. Dönüş yapmıyorla
Burada yaptırdığım işlemlerden memnun kalmadım. Yapılan işlemler ne tam anlamıyla işe yarıyor ne de düzgün şekilde gerçe...kleştiriliyor. Tüm işlemler çok kısa sürede, yaklaşık 5 dakikada tamamlanıyor ve eksik yapılıyor. Verdiğim paranın karşılığını alamadım. Müşterilere gereken özenin gösterilmediğini
Esterella Güzellik Merkezi İzmir, çok kötü bir yer. Çene dolgusu yaptırmak için gittim, emzirdiğimi söyledim ve hiçbir s...ıkıntı olmayacağını belirttiler. İçeri girince doktor dolguyu yapmaya başladı. Ona da emzirdiğimi söyledim ve aynı anda işlemi bıraktı, yapamayacağını ve bebek için zararlı olduğun
"Sorunlarımı çözüm bulup müşteri memnuniyeti adına bu denli ilgili olup yardımcı olmak gerçekten ekstra mutlu etti. Gerek müşteri danışmanı P**** hanım gerek yönetim müdürü yıldız hanım ve en önemlisi hemşire d**** hanım özellikle abla diye hitap edecek kadar güvendim için teşekkür ederim 🥰🥰🥰🥰"
Bu işletmeye ne yazık ki botoks ve dudak dolgusu işlemi için gittim. Doktorlar o kadar hızlı işlem yapıyorlar ki, 'Sen k...alk, sıradaki gelsin' der gibi saç diplerimden başlayıp üst alnıma uyguladığı botoks, üst göz kapaklarımı aşağıya düşürdü. Yıllardır botoks yaptırırım; kaz ayaklarım ve kaslarım yu
Esterella Estetik Alsancak şubesinde dudak dolgusu yaptırdım. Tabi dolgu denirse, dudağıma ne enjekte ettilerse kupkuru ...oldu. Çeneme kadar morardı. Kesinlikle paranızla rezil olacağınız bir işletme. Başvurmam gereken her yere başvurumu yapacağım.
