Garanti Sonrası Düdüklü Tencere Kapağı Açılıyor, Güvenlik Riski

Sayın Ufuk Bey, Öncelikle yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz ve bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gaziantep’te Uğur Çeyiz mağazasından satın aldığınız Aryıldız marka Ar Yıldız model düdüklü tencerenizin kapağının sıkı kapanmaması ve güvenli bir şekilde çalışmaması, beklentilerinizi karşılamadığı için derin bir hayal kırıklığı yaşadığınızı anlıyoruz. Ürününüzü incelerken, güvenlik ve işlevsellik açısından en kritik noktalara odaklanacağız. Tencerenizi, garanti süresi dolmuş olsa da “Tamir ve Garanti Dışı Onarım” kapsamında değerlendirerek, en kısa sürede tamir işlemi için yetkili servise yönlendireceğiz. Bu süreçte tencerenizin tamir süresi ve ilerleyişi hakkında sizleri düzenli olarak bilgilendireceğiz. Tamir işlemi tamamlandığında, ürününüzün düdüklü özelliğini güvenle kullanabilmeniz için gerekli kontrolleri yapıp, size geri dönüş sağlayacağız. Sorunun çözülmesi adına atacağımız adımları şu şekilde özetliyoruz: 1. Ürününüzü yetkili servise sevk edip detaylı inceleme yapılması. 2. Gerekli tamir işlemlerinin gerçekleştirilmesi. 3. Tamir sonrası kalite kontrolünün yapılması ve sizle iletişime geçilerek ürünün teslim alınması. Her aşamada sizinle iletişimde olacağız ve sorunun en hızlı ve sorunsuz şekilde çözülmesi için elimizden geleni yapacağız. Tekrar yaşadığınız sıkıntı için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Merhaba, Sadece problem yaşanan ürünü inceleme adına Yurtiçi kargo ile Tekirdağ Çorlu Ar-Yıldız fabrikasına göndermeniz gerekmektedir. yurtiçi Kargo anlaşma kodu 271 936 273. ürünü kargoya teslim ettikten sonra bize gönderi barkodunu paylaşın takip edebilmemiz için Ürünlerin içerisine ürünleri ait FATURA, TELEFON ve ADRES bilgileri ile probleminizi yazıp koymayı unutmayınız. Ürünlerin kargoda hasar almaması adına sağlam bir şekilde paketlemeniz gerekmektedir. İYİ GÜNLER DİLERİZ Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi