to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Instagram’da “Arya Butik Erzincan” isimli sayfadan trençkot siparişi verdim. Bana IBAN numarası gönderildi ve 1300 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ardından işlemin yanlış olduğu, ödemenin iade edilip tekrar almam gerektiği söylendi.
Daha sonra WhatsApp üzerinden arandım ve iade işlemini birlikte yapmamız gerektiği söylendi. Tarif ettikleri şekilde ilerledik, verdikleri iade kodunu girdim; ancak bu kod aslında banka raporunun ekran görüntüsüymüş ve o işlem sonucunda hesabımdan 5850 TL daha çekildi. Tepki gösterdiğimde bu sefer avans hesabı açtırmaya çalıştılar, bunu yapmadım. Hesap açılırsa buradan iade yapılacağı söylendi fakat şu anda hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Toplamda gönderdiğim 1300 TL ve sonrasında çekilen 5850 TL olmak üzere tüm tutarımın eksiksiz iadesini istiyorum. İlgili Instagram hesabının detaylı olarak incelenmesini ve açıkça belirtiyorum ki, bu süreçle ilgili derhal ve resmi olarak hukuki işlem başlatılmasını talep ediyorum.
21 Ocak’ta Instagram’daki İnci Butik Co sayfasından kaban ve trençkot almak için iletişime geçtim. Ürünleri alabilmek için IBAN’a 2.500 TL ödeme yaptım. Ödemenin ardından hiçbir şekilde ürün gönderimi yapılmadığı gibi sürecin devamında yanıltıldığımı anladım. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden bana d...
Instagram üzerinden Zerya Tesettür Moda adlı firmadan bir ürün beğenip mesaj yoluyla sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında kendi banka hesabımdan, bana verilen IBAN’a 1.500 TL havale yaptım. Daha sonra firma tarafından benimle tekrar iletişime geçilerek açıklama kısmına e‑ticaretle ilgili bir kod yaz...
Instagram üzerinden “bulem_butik” adlı hesaptan 03.11.2025 tarihinde bir kaşe kaban ve kahverengi trençkot siparişi verdim. Toplam 1.344 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödemeden sonra ürünlerim ne gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Instagram üzerinden defalarca mesaj atarak si...
Turnabutik’ten 29.11.2025 tarihinde krem trençkot siparişi verdim, toplam 1.490 TL ödedim. Ancak tarafıma trençkot yerine elbise astarı gönderdiler. Yani sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün hiçbir ilgisi yok. Siparişimle ilgili yaşadığım bu hata üzerine WhatsApp üzerinden firmaya zor da olsa ulaştı...
Yorumlar