to read complaints and reviews, or file yours.Ön Ödemeli Doğum Günü Rezervasyonunun Açıklamasız İptali
25 Ağustos 16:131
Aria Butik Otel Selimiye’ye 27.09.2026 tarihinde, doğum günüm için konaklama rezervasyonu yaptım ve ödememi kredi kartı ile ön ödeme olarak gerçekleştirdim. Dün ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden rezervasyonumun otel tarafından iptal edildiğini uygulama bildirimi ile öğrendim.
Doğum günüm için tüm planlarımı bu otele göre yapmama rağmen, bana hiçbir açıklama yapılmadan ve alternatif bir çözüm sunulmadan rezervasyonumun iptal edilmesi hem zaman hem de moral kaybına yol açtı. Ödememin alınmış olmasına rağmen bu şekilde keyfi bir iptal yapılmasını kabul etmiyorum.
Rezervasyonumun aynı şartlarla yeniden aktif hale getirilmesini ve doğum günüm için yaptığım bu planın mağduriyet yaşamadan gerçekleşmesini talep ediyorum.
